Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Online Alışverişte Siparişin Hazırlanmaması Ve Gecikme

profile
Merve
11 Kasım 2025 14:22
78

6 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesinden pr26191003 numaralı siparişi verdim ve banka kartı ile 549 TL ödeme yaptım. Bugün, 11 Kasım olmasına rağmen siparişimin hala hazırlanmadığını sipariş detaylarından gördüm. Siparişimin gönderileceği adres Balıkesir’de bulunuyor.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, indirim yoğunluğu nedeniyle gecikme yaşandığı söylendi. Ancak, 5 gün geçmesine rağmen siparişimin henüz hazırlanmamış olmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Daha önce Gratis’ten online alışveriş yapmamıştım ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

12 Kasım 2025 12:00 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bedis sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişlerim Sürekli Gecikiyor Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Bedis
11 Kasım 2025 10:09
368
1
Hzggbh sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağdur Edildim!

profile
Hzggbh
25 Ağustos 2025 16:16
625

profile
Pınar
08 Eylül 2025 15:46
571
4
Gülizar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gülizar
05 Eylül 2025 00:54
127
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri