Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Yüsra sonuçtan memnun değil

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Tekrarlayan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

Yüsra
12 Kasım 01:56
34

5 Kasım'da Gratis mobil uygulaması üzerinden Şanlıurfa adresime Beaulis dudak yağı, dudak kalemi ve ruj siparişi verdim. Sipariş numaram pr26156150. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir şekilde kargoya verilmedi. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ne ürünlerim elime ulaştı, ne de fatura veya sipariş belgesi tarafıma iletildi.

Daha önce de Gratis’ten yaptığım bir online alışverişte benzer bir sorun yaşamıştım. Bu kez de aynı problemle karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Siparişimle ilgili bir an önce işlem yapılmasını ve ürünlerimin kargoya verilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 13:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 5 Gündür Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

Zişan
27 Ağustos 10:59
952

Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

Damla
20 Ağustos 00:54
335

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Bekliyorum

Burcu
30 Ağustos 12:31
90
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri