Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Yüsra sonuçtan memnun değil

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Tekrarlayan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yüsra
12 Kasım 2025 01:56
55

5 Kasım'da Gratis mobil uygulaması üzerinden Şanlıurfa adresime Beaulis dudak yağı, dudak kalemi ve ruj siparişi verdim. Sipariş numaram pr26156150. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir şekilde kargoya verilmedi. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ne ürünlerim elime ulaştı, ne de fatura veya sipariş belgesi tarafıma iletildi.

Daha önce de Gratis’ten yaptığım bir online alışverişte benzer bir sorun yaşamıştım. Bu kez de aynı problemle karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Siparişimle ilgili bir an önce işlem yapılmasını ve ürünlerimin kargoya verilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 2025 13:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 15:47
198
"Ürün geçte olsa elime ulaştı hediye için ayrıca teşekkür ederim"

profile
Zişan
27 Ağustos 2025 10:59
1.292

profile
Damla
20 Ağustos 2025 00:54
410

profile
Burcu
30 Ağustos 2025 12:31
151

profile
09 Eylül 2025 11:46
141

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri