to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’ten Gelen İzinsiz Aktivasyon Kodları Telefonumu Tehlikeye Atıyor
11 Ağustos’ta ve bugün olmak üzere, herhangi bir işlem yapmama rağmen telefonuma Gratis’ten geçici kart aktivasyon kodu içeren SMS’ler geldi. Ekran görüntüsünü de şikayetime ekliyorum. Her iki durumda da ne uygulamadan ne de mağazadan herhangi bir işlem gerçekleştirmedim.
Telefon numaramın iznim dışında kullanılıyor olmasından ve güvenlik açısından bu durumdan rahatsızım. Numaramın hangi işlem veya hangi hesap üzerinden kullanıldığının acilen kontrol edilmesini, varsa yanlış veya izinsiz eşleştirmelerin iptal edilmesini ve bir daha bu şekilde işlem kodu gönderilmemesi için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Ayrıca tarafıma, numaramın hangi kayıtla eşleştirildiği ve bu sorunun nasıl çözüldüğü hakkında yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 19.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
