Gratis Mağaza olayı

14 Eylül 2025 tarihinde, saat 16.30-17.00 arasında İstanbul Sultanbeyli’deki Gratis mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza içerisinde başka bir müşterinin ürünlerin olduğu rafa bıraktığı kahve bardağını, mağaza çalışanı benim koyduğumu iddia etti. Oysa ben bardağa elimi bile s...

Dün akşam saat 18.00-19.30 arasında Şanlıurfa Novada AVM'deki Gratis mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazadan çıkarken sensörün ötmesi üzerine, mağaza personeli bana uygunsuz bir şekilde yaklaşarak çantamı kontrol etmek istedi ve oldukça kaba davrandı. Ardından, 'Çantanızdaki...

12 Eylül günü saat 18:00 civarında İzmir Karşıyaka Gratis mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Bir sepet ürünle sırada beklerken, çalışanlardan biri kart ödemesi olanların 'Kendin Öde' kasasına geçebileceğini söyledi. O tarafa yöneldiğimde ise diğer kasadaki çalışan, azarlar...

13.09.2025 tarihinde saat 18:15 civarında İzmir Buca Üçkuyular Meydan’daki Gratis mağazasında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında sarı saçlı orta yaşın üzerinde ki kilolu bir kadın personelin bana karşı son derece kaba bir şekilde konuşmasına şahit oldum. Üstelik bu durum mağaza müdürünün yanınd...

8 Eylül 2025 Pazartesi günü Diyarbakır Ceylanpark AVM'deki Gratis şubesinden her zaman aldığım Flormar Perfect Coverage fondöteni satın almak istedim. Ürünü alırken çift barkod olduğunu fark etmedim, kasada çalışan personel tarafından bu durum tespit edildi. Çalışanlar, kameradan kontrol ettikten so...

24.07.2025 tarihinde saat 21:45 civarında İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’de bulunan Gratis şubenizden makyaj malzemesi almak için alışveriş yaptım. Çıkış yaparken mağaza çalışanlarından biri, herhangi bir gerekçe olmadan çantama ürün koyduğumu iddia ederek beni suçladı. Bu itham, kalabalığın ort...

5 Eylül 2025 tarihinde, Düzce Krempark AVM’deki Gratis mağazasında kasiyer tarafından kaba ve alaycı bir tavırla karşılaştım. Yaşadığım bu olayı mağaza yetkilisine ilettiğimde ise bana “ya sabır” çekildi ve mağazadan kovuldum. Bu mağazada zaman zaman benzer olumsuz tavırlarla karşılaşıyorum ve artık...

Bugün saat 14:00 civarında Antalya Kemer'deki Gratis mağazasında alışveriş yaparken, mağaza çalışanlarından biri 3 yaşındaki kızıma karşı son derece kaba ve azarlayıcı bir tavır sergiledi. Çocuğuma yönelik bu davranış beni çok üzdü ve rahatsız etti. Ayrıca genel olarak çalışanların ilgisiz ve soğuk ...

28.08.2025 tarihinde Van Erciş Gratis şubesinde alışveriş yaparken Life In markasına ait tatlı badem yağı (barkod: 8697903239518) ürününü incelerken, ürün istemsizce paketten beraber düşerek kırıldı. O sırada yakında çalışan olmadığı için kasaya giderek durumu kendim bildirdim. Kasadaki personel öne...

24.08.2025 tarihinde Kayseri Park Gratis mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Saç spreyi sormak için mağazada bulunan beyaz tişörtlü kadın satış danışmanına yöneldim. Ancak kendisi konuşmak yerine el kol hareketleriyle ve insanlık dışı tavırlarla yanıt verdi. Saç spreyini bulamayı...

23 Ağustos 2025'de, Trabzon Forum AVM Gratis şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Erkek arkadaşımla birlikte deodorant almak için mağazaya gittik. Ürünlerin kokusunu denemek için birini havaya sıktık, kasadaki görevli bunun tester olmadığını belirtti, biz de anlayışla karşılay...

9 Mayıs tarihinde Gaziantep Karataş’taki Gratis mağazasında çok ciddi bir olay yaşadık. Mağazada S*** Ç******* isimli personel, mağaza içindeki kameralar önünde 13 yaşındaki küçücük kardeşimi darp etti. 18 yaş altında bir çocuğun, Gratis gibi bir firmanın personeli tarafından nasıl darp edilebildiği...

17 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Antalya Kumluca’daki Gratis mağazasına ilk kez gittim. Mağaza içerisinde bir sokak hayvanı bulunuyordu ve hayvan tüm mağazada serbestçe dolaşıyordu. Hayvandan rahatsız olduğumu ve korktuğumu belirttiğimde, çalışan personel bana azarlar bir üslupla konuş...

Gratis Mecidiyeköy şubenizden alışveriş yaptığım sırada, elimdeki fondöteni elime tutuşturulan sepetin kayması sonucunda düşürdüm. Fondötenin ücretini ödemem gerektiği söylendi ve ödemek durumunda kaldım. Hatta mağaza içerisinde görevli, ödeme yaptığım esnada hızlıca yaklaşarak ödemeyi yapıp yapmadı...

15 Ağustos Cuma akşamı saat 20.37 civarında İstanbul Hilltown AVM'deki Gratis mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girdiğimde sarı saçlı bir satış danışmanının, müşterilere karşı kaba ve hoş olmayan bir tavır sergilediğine şahit oldum. “Bu ne böyle, sanki bedava veriyorlar, kalabalığa b...

14.06.2024 tarihinde saat 14.30-15.00 arasında Konya Alaaddin Bulvarı Caddesi'indeki Gratis mağazasında yaşadığım olumsuz personel tutumunu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken, bir çalışan tarafından rahatsız edici ve kaba bir şekilde takip edildim. Henüz karar vermediğim ürünleri incel...

12 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Hatay Gratis şubesinde yaşadığım etik olmayan bir durumu paylaşmak istiyorum. O gün alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde, kasiyer ürünlerimi okuttuktan sonra bana hiçbir şey sormadan Benri etkili sirkeli temizleyici spreyi de kasadan geçirdi. “o benim değil” dedi...

14 Ağustos Perşembe günü Şirinevler Mh Mahmutbey Yolu, Şirinevler, Meriç Sk No:14, 34188 Bahçelievler/İstanbul adresindeki Gratis mağazasından Note 3 in 1 Glowing Skin BB Cream satın aldım. Ürünü mağaza çalışanı kendi elleriyle bana verdiği için paketi kontrol etmedim ve güvenerek aldım. Eve geldiği...

11 Ağustos 2025 tarihinde Çorum AVM'deki Gratis mağazasında alışveriş yaparken, bir çalışanınız tarafından oldukça rencide edici bir muameleye maruz kaldım. Arabadan yeni indiğim ve üzerimde dar bir kıyafet olduğu için mağazaya girerken üstümü düzeltiyordum. O sırada, orta boylu, zayıf, kumral-sarı ...