Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Çalışanının Tutumu Nedeniyle Yaşadığım Rahatsızlık Ve İncinme

3 Ekim 2025 11:09477

2 Ekim Perşembe günü saat 17:00 civarında Ankara 7. Cadde Bahçelievler Gratis mağazasında çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Arkadaşımla birlikte oje seçmeye çalışıyorduk, deneme kağıtlarını kullanıyorduk. O sırada bir çalışan bakışlarıyla bizi sürekli rahatsız etti. Yardımcı olup olmayacağını sordu, teşekkür edip gerek olmadığını belirttik. Bir oje seçtikten sonra mağazada dolaşmaya başladık fakat aynı çalışan sürekli peşimizde dolaştı ve bu durumdan rahatsız olup mağazadan çıkmaya karar verdik. Ojeyi yerine koyup çıkarken çalışan bana “Bakar mısın, ojeyi nereye koydun?” diye sordu. Sanki çantamdan bir şey çıkarmamı bekler gibiydi. Sakin kalmaya çalışarak ojenin yerini gösterdim.

Çıkarken cüzdanımın alarmı çaldı ve çalışan peşimden gelip “Alarmın çalıyor, gelir misin?” dedi. Cüzdanımın alarmı tetiklediğini söyledim, yine de alarmı söndürdüler. Ancak çalışanın tavrı ve iması, sanki bir şey almışım gibi bana karşı çok aşağılayıcı ve saygısızcaydı. İlk defa böyle bir muameleyle karşılaşıyorum ve resmen bu şekilde muamele gördüm. Çalışanın saçları sarıydı, hafif iriydi, 35-40 yaşlarındaydı ve kasada değil, mağaza içinde dolaşıyordu.

Bu yaşadığım olay nedeniyle çok üzgün ve kızgınım. Gratis’in böyle bir çalışanı bünyesinde bulundurmasını kabul edemiyorum. O çalışanla ilgili hak ettiği şekilde gereğinin yapılmasını ve bu konuda tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

3 Ekim 2025 12:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 03.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Mağazasında Saygısız Davranış Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

25 Ekim 2025 19:29368

25.10.2025 tarihinde saat 18.46’da Ankara Eryaman Mahallesi Metromall AVM’deki Gratis mağazasından bir adet nemlendirici...

1

Gratis Mağazasında İlgisiz Ve Saygısız Çalışanlar Nedeniyle Alışverişimi Yarıda Bıraktım

2 Kasım 2025 02:42184

2 hafta önce Kahramanmaraş AVM’deki Gratis mağazasına oje almak için gittim. Mağaza yoğun değildi, fakat çalışanların ta...

Gratis Mağazasında Çalışanların İlgisiz Ve Saygısız Tavrı Alışverişi Eziyete Çevirdi

16 Eylül 2025 23:48310

16 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30-16:00 arasında Osmaniye Merkez Gratis mağazasında alışveriş yapmak istedim. Allık ve ...

Gratis Çalışanın İftirası Ve Rencide Etmesi

23 Aralık 2023 21:08627

Mersin Pozcu Alanya sokağındaki Gratis çalışanı telefonla konuşup kulaklığımı çantama koyarken diğer elimde olan ojeleri...

Gratis Müşteriye İftira! Yapmadığınız Şeyleri Yaptınız Gösteriyorlar

22 Şubat 2024 18:01444

Mağazadayken de elimde oje vardı ve ben de elimde olan ojeyle birlikte cebimi karıştırdım çünkü telefonumu aramaya çalış...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Yanlış Renk Aldım Çalışan Yüzünden!

Gratis YanlışRenk Aldım Çalışan Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Lara
Gratis Tarihi 3 Yıl Geçmiş Jel

Gratis Tarihi 3Yıl Geçmiş Jel

Profil fotoğrafı
Mikail
Gratis Yağmurlu Havada Tente Kapatma

Gratis YağmurluHavada Tente Kapatma

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis Makyaj Temizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Gratis MakyajTemizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Ebru
Sivas Gratis Mağazası Defolu Maskara Mağduriyetim

Sivas GratisMağazası Defolu Maskara Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri