to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde Gratis’ten mağaza teslimatlı olarak bir sipariş verdim. Teslimat noktası olarak Gaziantep Gazimuhtar şubesini seçtim. Bu siparişimin numarası pr28076717’dir. Sistem üzerinde günlerdir “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ürünler hala mağazaya ulaşmadı. Aynı uygulama üzer...
4 Ocak 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr27839646 numaralı siparişim ile birlikte toplam 5 ayrı sipariş verdim. Siparişlerimde saç kremi, dudak balmı, 2 adet ruj ve silikon dudak fırçası gibi ürünler bulunuyor. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir siparişim seçtiğim mağazaya teslim edilmedi. Tü...
20 Aralık’ta Aksaray Merkez Gratis mağazası için pr27349807 numaralı siparişimi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen bu siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor. Geçen hafta çarşamba günü kargoya verildiği için en geç hafta sonuna kadar mağazaya ulaşacağını düşündüm ve bu yüzden herhangi bir ...
15 Kasım 2025 tarihinde pr26369335 numaralı ve 679,40 TL tutarındaki siparişi kredi kartı ile verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim halen hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Siparişin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp gönderilmesini istiyorum....
Gratis uygulamasından ettiğim siparişler 2 haftadır hala hazırlanıyor gözüküyor. Kaç defa yazmama rağmen dönüş yapılmadı. Her mağaza teslimatında aynı sorun en yakın zamanda lütfen ilgilenilsin çünkü sürekli aynı muhabbet netten almamıza rağmen ilgi alaka sıfır
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
