Hayal Kırıklığı Yaratan Gratis Mağazaya Teslim Gecikmesi

Gratis’ten 02.09 ve 03.09 tarihli, Çorlu Metropol şubesine mağazaya teslim şeklinde iki adet sipariş verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ şubeye teslim edilmedi. Üstelik eve teslim değil mağazaya teslim seçmeme rağmen bu kadar gecikme yaşanması kabul edilebilir değil.

Şimdiye kadar pek çok farklı yerden online alışveriş yaptım ancak teslimatın en geç geldiği marka Gratis oldu. Mağazaya teslim seçeneği kullanmama rağmen siparişlerimin bu kadar uzun süre beklemesi beni hayal kırıklığına uğrattı ve mağaza tercihimi sorgular hale getirdi.

İki siparişime ait sipariş numaralarımı ve gecikmeyi gösteren ekran görüntülerini ekliyorum. Siparişlerimin acilen Çorlu Metropol şubesine ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum.