Gratis Kargo

30 Ağustos’ta Gratis internet sitesinden PR24056592 numaralı ve yaklaşık 500 TL tutarındaki siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir açıklama sunuldu. Teslimat bilgilerimde de hiçbir sorun yok. B...

31 Ağustos 2025'de Balıkesir’den Gratis uygulaması üzerinden 366,40 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR24064996’dır. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya da verilmedi....

22.08.2025 tarihinde Marmara Park AVM'deki Gratis mağazasından PR23870571 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünün gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Üstelik bu tür gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım...

29 Ağustos tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR24040631 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki makyaj ürünü bulunuyor ve toplamda 293 TL tutarında kart ile ödeme yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak gözüküyor ve ürünlerim gönderi...

29 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR24031286 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde deodorant, makyaj ürünleri, vücut spreyi ve takma tırnak gibi ürünler bulunuyor. Siparişimin teslimat adresi Diyarbakır Kayapınar’dır. Toplamda 453 TL ödeme yaptım. Siparişimi verdiğim günden bu yana geçen...

Kayseri Sivas Caddesi şubesine bağlı olarak gratis.com.tr üzerinden verdiğim PR24008982 numaralı online siparişimin teslimatıyla ilgili sürekli gecikme yaşıyorum. Son siparişimde de 7 gündür ürünüm elime ulaşmadı ve kargo süreci çok yavaş ilerliyor. Daha önce de benzer gecikmelerle karşılaştım ve bu...

Gratis'ten 3 adet the ceel marka şampuan sipariş ettim fakat hâlâ tam 1 hafta geçmesine rağmen sipariş alındı aşamasında. (Sipariş no: PR24054258) Gratis'ten her alışveriş yaptığımda bu durumla karşılaşıyorum ve durumun çözülmesini istiyorum. Bir an önce siparişimin mağazaya teslim edilmesini temen...

Gratis'ten 3 adet the ceel marka şampuan sipariş ettim fakat hâlâ tam 1 hafta geçmesine rağmen sipariş alındı aşamasında. (Sipariş no: PR24054258) Gratis'ten her alışveriş yaptığımda bu durumla karşılaşıyorum ve durumun çözülmesini istiyorum. Bir an önce siparişimin mağazaya teslim edilmesini temen...

2 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24097305 numaralı ve 1696 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor, herhangi bir hazırlık ya da kargo sürecine dair bilgilendirme yapılmadı. 9 A...

29.08.2025 tarihinde Gratis üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24045070). Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Siparişimin Kocaeli Darıca adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ödemeyi kredi kartı ile 920...

22 Ağustos tarihinde Gratis'in internet sitesinden mağazadan teslim almak üzere sipariş verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen PR23899713 numaralı siparişim mağazaya hala ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, aciliyet belirttiklerini söylediler. Ayrıca iki ke...

30 Ağustos tarihinde Gratis internet sitesinden PR24056111 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

Gratis’ten 31.08.2025 tarihinde Sarıyer adresime saç bakım ürünü siparişi verdim. Siparişim 4 gün boyunca hazırlanmayı bekledi ve bu nedenle iptal etmek zorunda kaldım. Benzer gecikmeleri daha önceki siparişlerimde de yaşamıştım. Her seferinde kargo ile teslimatlarda gecikme yaşanıyor ve müşteri hiz...

6 gün önce Gratis’ten şampuan ve sabun siparişi verdim (Sipariş No: PR24056031). Ancak bu süre zarfında siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi Yozgat’a teslim almak üzere verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin bir ...

31 Ağustos'ta Gratis online'dan PR24066216 numaralı 3 ürün sipariş ettim. Fakat 3-4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı, sistemde sadece 'sipariş alındı' olarak görünüyor. Daha önce de aynı sorunu yaşadım. Bu sorunumun hemen çözülmesini talep ediyorum. Yardımcı olursanız...

29.07.2025 tarihinde Gratis üzerinden karışık ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PR24044256. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve hiçbir ürünüm hazırlanmadı. Ödemeyi bin tl üzeri bir tutarla, indirimli olarak gerçekleştirdim. Durumu ö...

30 Ağustos’ta Gratis mobil uygulamasından toplam 658 TL tutarında kampanyalı ürünler içeren bir sipariş verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce en fazla 2-3 gün içinde kargoya verilirdi, bu sefer ise yarınla birlikt...

Gratis’ten PR24095912 numaralı siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişimin İzmit Fethiye Caddesi Gratis şubesine teslim edilmesini bekliyorum. Normalde bir hafta içinde gelen kargom, bu sefer 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmaya bile başlamadı. Ürünlerin stokta olmadığına dair herhangi bir bi...

29.08.2025 tarihinde Gratis Bolu Merkez Mağaza’dan PR24006501 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünler bir haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin acil olduğunu özellikle belirtmek isterim, çünkü ürünlere hemen ihtiyacım var. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştı...

31 Ağustos tarihinde PR24068368 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Hala sipariş alındı aşamasında bir değişiklik olmadı. ROM&nd Juicy Lasting Tint Renkli Dudak Parlatıcısı12 cherry bomb Ve Beaulis keçe uçlu eyeliner 100black olmak üzere 2...

28.08.2025 tarihinde Gratis onlinedan yaptığım alışveriş hâlâ kargoya verilmedi ve ısrarla verilmiyor. Şehir dışına çıkacağım ve sipariş verdiğim şeyleri almam lazım ama kargoya vermedikleri için alamıyorum. Hayatımda böyle sorumsuzluk görmedim. Siparişimin kargoya verilmesini istiyorum. Bir dahada ...