Gratis Kargo

11 Temmuz 2025'te Gratis'ten sipariş verdim, ancak kargom 8-9 gündür hâlâ gelmedi. Kargomu istemiyorum, para iademi istiyorum. Günlerce siparişin hazırlanmasını, ardından kargoya verilmesini bekledim. Şu anda Bayrampaşa aktarmada görünüyor. Kargoist ve Gratis'ten para iadesi talep ediyorum.

PR22615316 numaralı siparişimi kargoya vermenizi rica ediyorum. Artık aciliyet durumu söz konusu, lütfen. Birçok yerde siparişlerin geç geldiğini söylediler. Ben bu durumu bilmiyordum ve yine de sipariş verdim. Siparişimin erken gönderilmesini talep ediyorum. Aciliyet durumu var, teşekkür ederim.

Geçen hafta cuma günü Gratis'ten eksiklerimi sipariş verdim. Üzerinden bir hafta geçti. Kargo şirketine vermişler; Kargoist diye bir şirket, hâlâ bana teslim edilmedi. Şubede gözüküyor. Bugün tatile çıkacağım ve ürünlerim hâlâ gelmedi. Bu nasıl bir ihmalkârlık? Gratis gibi bir şirket nasıl böyle bir...

Gratis'ten sabah erken saatte verdiğim siparişin kargo durumu hâlâ 'sipariş alındı' aşamasında. Ne zaman hazırlanacağına dair net bir süre belirtilmiyor. Ayrıca şube bana yakın bir konumda olmasına rağmen, siparişin kaç gün süreceği konusunda bilgi alamıyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Sipariş numa...

09/07/2025 tarihinde vermiş olduğum 417 TL'lik siparişim 2 haftadır transfer sürecinde deniliyor. Telefonla arıyorum ancak ilgilenen ya da telefonu açan yok. Gratis gibi bir firmanın yaşadığım mağduriyeti gidermesini istiyorum. Böyle bir durum olamaz, aksi takdirde süreci mahkemeye taşıyacağım.

Gratis uygulamasında oluşturduğum PR22409142 siparişim 1 haftadır mağazaya ulaşamadı. Kargoda gözüküyor. Bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Takip kodu paylaşılmış ancak hangi firmayla ulaşacağını bilmediğim için takip edemiyorum. Bir an önce mağazaya teslim edilip elime ulaşmasını rica ediyorum...

PR22481610 numarasıyla Gratis web sitesinden oluşturduğum siparişim neredeyse bir haftadır kargoya teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak hiçbir şekilde çözüme ulaştırmıyorlar ve beni geçiştiriyorlar. Siparişimin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Böyle bir sorumsuzluk olamaz...

Gratis'ten 11 Temmuz'da online siteden bir alışveriş yaptım. Yaşadığım şehirdeki mağazada almak istediğim üründen kalmadığı için sipariş verdim. Ancak siparişi vereli 5 gün oldu ve hâlen sipariş alındı olarak görünüyor. Bizleri mağdur ediyorsunuz. Ben Gratis'in sürekli müşterisiyim, böyle olmaması g...

Gratis'ten sipariş verdim. 11 Temmuz'da verdiğim siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bugün 16 Temmuz ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak açmıyorlar. Maalesef mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Gratis'ten 12 Temmuz 2025 tarihinde oluşturduğum PR22512753 numaralı siparişim, 3 gündür 'Siparişiniz alındı' ifadesiyle bekliyor ve kargoya kesinlikle verilmiyor. İndirim nedeniyle gecikme olabileceğini düşündüm ancak bu sürenin 3 gün olmasını beklemiyordum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Gratis'ten mağazaya teslim olarak yaptığım siparişim hala teslim edilmedi. Kargo takip bilgiside çalışmıyor. Takip numarası koyulmuş ama nereden nasıl edileceği muamma. Yani mağazaya teslimatın amacı daha hızlı olması zaten. Sürecin bu kadar uzaması çok saçma. 2 haftadır bekliyorum. Yolda diyor ama ...

5 Temmuz'da almış olduğum 2 parça ürünü, bir mağazasına gönderemeyen tek firma sizsiniz. 5 Temmuz'dan beri 3. Kampanyayı yaptınız, hâlâ bana ürünleri göndereceksiniz. Sürekli aradığımda çeşitli bahanelerle geçiştiriliyorum, mağduriyetimi gidermek için hiçbir şey yapılmıyor. Teslimat süreniz 5 gün di...

Şimdi ben Gratis'ten bu ayın 9'unda bir kargo siparişi verdim. Bir kargo en fazla kaç günde gelebilir ki? Ayın 15'i oluyor ve ben hâlâ kargo bekliyorum. Zaten iki gündür takip ediyorum, iki gündür aynı yerde gözüküyor ve bu normal değil. Havalar zaten çok sıcak, bir kargonun altı günde gelmesi de no...