Siparişlerim Sürekli Gecikiyor Ürünüm Hala Hazırlanıyor

29 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden PR24020441 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 369,90 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim....
Siparişim 6 Gündür Hazırlanmıyor, İşimi Yapamıyorum!

29.08.2025 tarihli PR24032715 sipariş kodlu Gratis online kargom bugün 6 gün oldu. Tam hala sipariş alındı gözüküyor. Hazırlanmıyor bile. Artık ben bu sıkıntıyı yaşamaktan bıktım bir sürü daha yoğun mağazalar var onlar bile en fazla 5 günde elimde oluyor. Sizin gibi bir firmaya hiç yakışmıyor. Sipar...
Stokta Olmayan Ürüne İndirimle Satış Ve Geciken Kargo

PR24070155 siparişimin üzerinden günler geçti. Bugün SMS geldi. Ürün tedarik sürecinde diye. Ürün elinizde yoksa neden satışa sunuyorsunuz? Stoğunuzda hali hazırda yoksa neden büyük indirim yapıp izdiham yapıyorsunuz? PR24070155 siparişimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum
Gratis Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi

01.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından makyaj ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: PR24086036 ve toplamda 342,40 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Bursa adr...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Neden Bekletiliyorum

Gratis üzerinden 654 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24089908). Siparişimi 2 gün önce oluşturmama rağmen, ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Stok yoksa da bekletmeyin iade edin paramızı. Niye insanları bekletiyorsunuz. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Oldum
23 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden PR23908071 numaralı siparişimi verdim. Kargo takip ekranında “teslim edilemedi” bilgisi yer alıyor ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargom halen elime ulaşmadı. İzmir Kemalpaşa adresine teslimat bekliyorum. Siparişin toplam tutarını kredi kartı...
Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

23 Ağustos tarihinde Gratis’ten cilt bakım ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23934904). Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Karabağlar. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz ile...
Siparişimin Teslimatı Gecikti, Acil İhtiyacım Karşılanmadı

PR24068920 numaralı siparişim 4 gündür 'sipariş alındı' olarak görünüyor. Siparişimin bana acil ulaşması gerekiyordu, ancak teslimat gerçekleşmedi. Taşınacağım için ürünün zamanında gelmesi önemliydi. Kargo sürecinin çok uzun sürmesi ve teslimatın gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur oldum. Umarım yardı...
Siparişim İptal Edildi, Ürünlerim Elime Ulaşmadı Ve Mağdur Edildim
2 hafta önce Gratis’in online mağazasından PR23927189 numaralı siparişimle Note New ERA Skin Protecting Concealer ve Beaulis Bake It Baked Allık aldım...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Kargo Gecikiyor!

Ağustos’un 29’unda sipariş verdim ama siparişim alındı görünüyor, hâlâ hazırlanmaya başlanmadı. Beş gün oldu yani. Daha ne kadar beklemem gerekiyor? En azından hazırlanmaya başlayabilirler, ellerinde olanları yollayabilirler. Son zamanlarda kargoları çok geç yolluyorlar.
Gratis Online Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yapılmıyor
22 Ağustos’ta Gratis Online üzerinden PR23808444 numaralı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş tutarı 617 TL ve teslimat adresim Eskişehir Köprübaşı. Daha önceki siparişimde de benzer bir şekilde 10 gün beklemek zorunda kalmıştım. Sürecin başından ...
Gratis Kargomun Takibi Ve Teslimatıyla İlgili Sorun Yaşıyorum

Gratis kargom 12 günün ardından kargoya verildi fakat şimdi de kargomu takip edemiyorum. 2 gündür kargoya verildi olarak görünüyor. Arayabileceğim bir numara yok. Lütfen bir şeyleri hızlandırabilir miyiz artık kaç defadır yazıyorum. Bir çok video gördüm. Buna dair kargomun nerede olduğunu görmek ist...
Gratis Tekrarlayan Sipariş Gecikmeleri Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

31 Ağustos tarihinde Gratis’ten PR24071193 numaralı siparişimi verdim ve toplam 1.421 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni ciddi şekilde mağ...
Sipariş Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
29.08.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden PR24026271 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile toplam 2.379 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimde kampanyalı ürünler bulunuyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargo ile ilgili h...
Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Çözüm Bekliyorum

1 Eylül tarihinde Gratis üzerinden pr 24081689 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” ve “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Siparişin teslim edileceği adres Ankara. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece “hazırl...
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi
23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23928946 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1248 TL ödeme yaptım. Siparişim 10 gün boyunca hazırlanma aşamasında bekledi, ardından ertesi gün kargoya verildi. Ancak şu anda “sipariş teslim edilemedi” uyarısı alıyorum ve kargomu takip edemiyorum. ...
Gratis İnternet Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

22 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesinden ROM&nd far paleti ve Astra kontör stick olmak üzere iki adet makyaj malzemesi sipariş ettim. Sipariş numaram: PR23881927. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 508,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin Kırşehir mağazasına teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sip...
Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Kargo Sürecinde Gecikme Yaşıyorum

29.08.2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim PR24030117 numaralı siparişim, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişim kargo ile Nevşehir/Gülşehir adresine gönderilecekti ve toplam tutarı 388,40 TL’dir. Siparişimin içeriğinde belirttiğim ürünler yer alıyor. İlk k...
Siparişim Hâlâ Hazırlanmadı, Mağdur Edildim

Merhaba ben 31.08.2025 tarihinde Gratis online ile alışveriş yaptım. Kargo bu hafta elimde olmalı ve bu hafta içerisinde elimde olması gerektiği hem nota hem de müşteri hizmetlerine bildirdim. Ama hâlâ hazırlanmadı bile lütfen sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Uzayan Kargo Süreci Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

19 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulamasından PR23747026 numaralı siparişimle Flormar Tint, Beaulis maskara ve kirpik kıvırıcı ürünlerini Bursa adr...
Siparişimin Durumu Ve Kargo Bilgileri Hakkında Belirsizlik Yaşıyorum

12-13 civarında Gratis’in online mağazasından PR24095297 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 515 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden saatler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş Alındı” ibaresi görünüyor; herhangi bir kargo takip kodu, onay maili veya SMS de tara...
Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

1 Eylül’de Gratis’in internet sitesinden PR24091428 numaralı siparişimi Maltepe Mesa Cadde şubesine teslim edilmek üzere verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” statüsünde görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimin toplam tutarı 677 TL olup ödemesini kredi kar...
