to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Sivas Caddesi şubesine bağlı olarak gratis.com.tr üzerinden verdiğim PR24008982 numaralı online siparişimin teslimatıyla ilgili sürekli gecikme yaşıyorum. Son siparişimde de 7 gündür ürünüm elime ulaşmadı ve kargo süreci çok yavaş ilerliyor. Daha önce de benzer gecikmelerle karşılaştım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir gelişme olmadı.
Siparişimin bugün içinde Kayseri Sivas Caddesi Gratis şubesine acilen teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde yasal süreç başlatacağımı belirtmek isterim. Çok mağdur oldum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
29/08/2025 tarihinde Gratis Kayseri Sivas Caddesi şubesinden PR24008982 numaralı online siparişimi verdim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile 184,5 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme nedeniyle...
Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24008982). Siparişim Kayseri Sivas Caddesi Gratis şubesine teslim edilmek üzere 10 gündür gecikiyor. Ödemeyi kredi kartı ile 184 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşanan gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
22 Ağustos’ta Gratis’in Kayseri Sivas Caddesi mağazasından teslim almak üzere, indirimli olarak 1397 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23836172). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “teslimat sürecinde” görünüyor ve mağazaya ulaşm...
22/08/2025 ve 29/08/2025 tarihlerinde kredi kartı ile vermiş olduğum PR23811747 ve PR24008982 numaralı online siparişlerim, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Siparişlerimi Gratis Sivas Caddesi Şubesi’nden teslim alacaktım, ancak sürekli yaşanan bu gecikmelerden dolayı artık mağ...
22 Ağustos tarihinde PR23818088 numaralı siparişimdeki ürünlerin Gratis Kayseri Sivas Bulvarı şubesine teslim edilmesini talep ettim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin ödemesini yaptım ve ürünleri üniversite iç...
Yorumlar