Siparişlerim Bir Haftadır Hazırlanamıyor Ve Sürekli Aynı Sorunu Yaşıyorum

Gratis'ten 3 adet the ceel marka şampuan sipariş ettim fakat hâlâ tam 1 hafta geçmesine rağmen sipariş alındı aşamasında. (Sipariş no: PR24054258) Gratis'ten her alışveriş yaptığımda bu durumla karşılaşıyorum ve durumun çözülmesini istiyorum. Bir an önce siparişimin mağazaya teslim edilmesini temen...

8 gün önce Gratis’in online mağazasından şampuan, saç kremi ve Orkid içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23878497). Siparişim Yalova Star AVM şubesine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim halen mağazaya ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişim...

Gratis online'dan sipariş ettiğim ürünler 3 gündür sipariş alındı aşamasında hazırlanmaya başlamadı. Bu sorunun kısa sürede çözülmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Diğer markalarda 3-4 gün içinde sipariş elime ulaşırken çok severek alışveriş yaptığım bir mağazada böyle bir gecikme s...

26 Eylül tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr24705593 numaralı siparişimi oluşturdum ve mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim. Siparişimde Yoon marka şampuan bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala mağazada hazır değil ve teslim alamadım. Daha önce de kargolar...

28.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24052381 numaralı siparişimle şampuan, ped ve saç kremi satın aldım. Siparişimin eve teslim edilmesini talep ettim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve daha önce de benzer bir te...