to read complaints and reviews, or file yours.8 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31564241 numaralı siparişimi oluşturdum. Makyaj malzemelerinden ol...uşan ve yaklaşık 503 TL tutarındaki bu siparişim, aradan geçen günlere rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve henüz hazırlanma sürecine bile geçmedi. Sipariş adresim
Gratis’in online mağazasından 9 Mayıs 2026 tarihinde, tam 00.00 civarında bir sipariş verdim. Siparişimde 2 adet vücut s...preyi bulunuyor ve bu ürünlere acil olarak ihtiyacım vardı. Adresim Bilecik Merkez. Buna rağmen bugün 10 Mayıs 2026 saat 18.45 olmasına rağmen siparişim hâlâ “alınıyor” olarak görü
8 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr31560749 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağm...en hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sürekli kontrol etmeme rağmen statüde hiçbir değişiklik olmaması artık gerçekten yorucu ve sinir bozucu bir
08/05 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr31464264 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak üzerinden zaman geçmesine... rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve süreç hiç ilerlemiyor. Siparişimin aciliyeti olduğu için özellikle hızlı bir şekilde hazırlanıp kargoya veril
8 Mayıs sabah saat 09.00 civarında Gratis’in online mağazasından pr31141251... ve pr31397385 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Ancak üzerinden iki gü
29 Nisan’da Gratis üzerinden verdiğim ve Cargo X ile gönderilen siparişim i...çin tahmini teslimat tarihi 5 Mayıs olarak görünmesine rağmen, bugün itibar
8 Mayıs sabah 08.30’da Gratis uygulaması üzerinden pr31562546 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde mezuniyet törenimd...e kullanacağım makyaj malzemeleri ve kişisel ihtiyaçlarım bulunuyor. Mezuniyetim 14 Mayıs’ta ve ürünlere o güne kadar mutlaka ihtiyacım var. Aradan günler geçmesine rağmen uygulam
Gratis’in online sitesi üzerinden toplam 124 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Pr31499366 numaralı siparişimi oluşturma...ma rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket göremiyorum. Siparişimde özel bir problem görünmemesine rağmen kargo s
29.04.2026 tarihinde Gratis üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün içinde ikinci bir sipariş ...daha oluşturdum ve iki sipariş de aynı anda kargoya verildi. Daha sonra verilen siparişim ertesi gün sorunsuz şekilde teslim edilirken, yaklaşık 2000 TL’lik asıl siparişim hâlâ eli
20.04.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr30720411 numaralı siparişimi oluştu...rdum. Siparişim Cargox firmasına 3000018964087 takip numarası ile teslim ed
26.04.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden üç adet ürün sipariş...i verdim. Siparişim yaklaşık dört gün sonra kargoya verildi olarak göründü
25 Nisan tarihinde Gratis üzerinden verdiğim online siparişimin kargosu günlerdir “yolda” görünüyor ancak bir ilerleme o...lmuyor. Sipariş numaram PR30840639’dur. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo sürecindeki bu gecikme nedeniyle defalarca kontrol et
27.04.2026 tarihinde Gratis’ten pr30885806 numaralı siparişi banka kartımla 1.215,50 TL tutarında vererek adrese teslim ...seçeneğini kullandım. Ancak sistemde 01.05.2026 tarihi itibarıyla “teslim edilmedi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu durumla ilgili tarafıma hi
"Şikayetim üzerine sorun hemen çözüldü ve kargom elime ulaştı"
24 Nisan tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr30804366 numaralı siparişim 6 gündür kargoda görünmesine... rağmen hâlâ mağazaya ulaşmadığı için ürünlerimi teslim alamıyorum. Siparişimin bu kadar uzun süre mağazaya ulaştırılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte ne mağazada
23.04.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden, içerisinde ped ve şampuan gibi temel ihtiyaçlarımın da bulunduğu... toplam 18 parçalık bir sipariş verdim. Bu ürünleri indirim dönemi sayesinde 1.149,50 TL tutarında, oldukça avantajlı fiyatlarla satın aldım. Ancak kargo takip ekranında da görülec
İstanbul’dan verdiğim online Gratis siparişimdeki oje kırık şekilde elime u...laştı. Pr30782394 numaralı siparişi 23 Nisan’da verdim, 28 Nisan saat 13:45
26.04.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr30863807 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişim acil ihtiyaç olduğu için e...n geç 5 gün içinde elime ulaşmasını istiyorum. Siparişimin kargoya verilmesi ve teslimat sürecinin mümkün olan en hızlı şekilde ilerlemesini, gereksiz bir gecikme yaşanmaması için
Dün Gratis’ten verdiğim pr30831224 numaralı siparişim için hala hiçbir kargo hareketi görünmüyor. Hangi kargo firmasıyla... gönderileceği dahi yazmıyor ve sistemde hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişim Afyon Emirdağ adresine teslim edilecek olmasına rağmen, ne kargoya verildi bilgisi paylaşılmış ne d
Cargox ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İçinde Gratis ürünlerimin bulunduğu ve... takip numarası 3000018901105 olan kargom 22 Nisan’da dağıtıma çıkmasına rağmen üç gündür tarafıma teslim edilmedi, sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. 23 Nisan’da iş y
20 Nisan günü Gratis Online üzerinden 4000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Siparişim Cargox isimli kargo firması ile g...önderildi ve 23 Nisan günü tarafıma siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Ürünlerim bana hiç ulaşmadığı halde
Gratis’ten online olarak verdiğim Rexona deodorant siparişim bugün sabah elime ulaştı ancak kargonun gelişi ve ürünün du...rumu beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kargo paketim yırtık ve özensiz bir şekilde teslim edildi, ürün kutusu da yırtıktı ve bu durumun fotoğraflarını çektim. Ayrıca d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
