Gratis Siparişim Durumda Kilitlenmiş, Acil Kargo Ve Bilgilendirme Talebi
08/05 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr31464264 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve süreç hiç ilerlemiyor.
Siparişimin aciliyeti olduğu için özellikle hızlı bir şekilde hazırlanıp kargoya verilmesini bekliyordum. Buna rağmen herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve kargo süreciyle ilgili tarafıma net ve güncel bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














