Gratis İade

İzmir Bornova Gratis şubesinde eski bir çalışanım. Çalışırken bunları paylaşamıyorduk. İade gelen ürünlerin hepsinin üstünü başka şeylerden tamamlıyorlar. Özellikle ambalajı şeffaf olmayan duj jeli şampuan gibi şeylerin üstünü suyla ya da gelen diğer iade ürünleriyle tamamlıyorlar hepsi ekteki görse...

11 Temmuz 2025 tarihinde PR22415502 numaralı siparişi Gratis'ten verdim. Tek siparişim 3 parçaya bölünerek teslim edilecek gibi gözüküyordu. 15 Temmuzda yola çıktı sipariş. 17 Temmuzda siparişte yer alan 2 adet ıslak mendil tarafıma teslim oldu. 3000011079481 takip numaralı paket teslim olmadı. Pake...

Geçtiğimiz günlerde Gaziantep’teki bir Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Kapatıcı almak istediğimi, cildime uygun ıslak bitişli bir ürün tercih ettiğimi özellikle belirttim ve çalışanların önerisiyle Flormar ve Pastel marka iki kapatıcı satın aldım. Ürünlerden biri (Pastel ya da Flormar kapatıcı) ...

27 Temmuz tarihinde Gratis uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum ve ödeme kısmında "ödeme başarısız oldu" şeklinde bir bilgi geldi ekrana. Ben de ödeme başarısız olduğu için tekrar sipariş oluşturdum ve ödedim. Dün uygulamada sadece 1 adet sipariş gözüküyordu. Bugün girdiğimde ise 2 adet gözük...

Gratis'ten mağazaya teslim ürün aldım. 2 ayrı sipariş oluşturdum. İkisi de mağazaya geldiğinde birini iade etmek istedim. Aynı gün iade olmuyor. Başka zaman tekrar gelin dendi. Daha sonra ameliyat olduğum için kardeşimle beraber iade etmek için ürünleri mağazaya yolladım. Faturayı da göndermeme rağm...

Bugün Hilltown AVM de Gratis'ten alışveriş yaptım. Bundan önce bir kaç kez daha denk geldim ama artık oradan ayrılıp evime döndüğüm için önemsememiştim. Bugün bir deodorant aldım. Etiketinde 109.99 yazıyordu. Ama fişime 159.99 yansıdı. Bunu söylediğimde etiket yanlış basılmış dendi. Ben geri iade et...

Gratis uygulamasından iki ürün sipariş ettim, fakat siparişten sonra yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettim. Hemen iade etmek istedim ancak bir türlü iade işlemini gerçekleştiremedim. Sürekli tüm ihtiyaçlarımı Gratis'ten alıyorum. Lütfen bana yardımcı olmanızı arz ediyorum.

Gratis'ten siparişimi iptal edeli 11 gün oldu, ancak hâlâ para iadem yapılmadı. 1843 liralık iadem var fakat 11 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadesi gerçekleşmedi. 15 Temmuz'da iptal ettim, bugün 26 Temmuz; ne para iadesi var ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Para iademin bir an önce yapılması...

15 Temmuz’da İzmir’deki bir Gratis mağazasından aldığım Myface makyaj bazı, ilk kullanımda yüzümde şiddetli yanma ve kızarıklığa sebep oldu. Cildim bu ürünü hiç kaldırmadı ve ciddi şekilde tahriş oldu. Daha önce böyle bir şey yaşamamıştım. Ürünün kutusu ve fişi elimde yok, ama ürün hâlâ duruyor. Cil...

11 Temmuz 2025'de İstanbul Fatih (Çapa Hastanesi karşısındaki) Gratis mağazasından toplam 7 adet Eklips marka peştamal satın aldım. Ürünleri izinde olmam nedeniyle yeni kullanmaya başladım ve yıkama talimatına tamamen uygun şekilde, 30 derecede ve kısa programda yıkadım. Ancak peştemallerin üzerind...

Gratis'in internet sitesinden üç ürün satın aldım. Yaklaşık 4 gün sonra ürünlerimden birinde stok olmadığı için iptal edildiğini ve iadesinin yapılacağına dair bir mesaj aldım. Stoğu olmayan ürünü neden satışa koyuyorsunuz? Üstelik ben aldıktan sonra da hala alınabilir görünüyordu. Üründe 250 TL üze...

Gratis isimli firma, ticari ahlaka ve tüketici kanununa uygun davranmamaktadır. Orijinal diye satılan, lisanslı ve yurtdışı menşeli parfümün üretim hatası olduğu yapılan incelemeler sonucunda kesinleşmiş ve iade kararı alınmıştır. Ancak, iki aydır yasal süreler aşılmakta ve müşteri oyalayarak mağdur...

20 Haziran 2025 tarihinde Gratis.com dan yaptığım PR21904710 numaralı siparişim mağazada tadilat nedeniyle iade edildiğine dair bir mesaj geldi. Ama uygulamada hala kargoda gözüküyor. Defalarca Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen 17 gündür param yatmadı. Diğer iade olan alışverişim...

Gratis'ten aldığım Maruderm göz serumu, gözlerimi yaktı ve şişirdi; gözaltımı mahvetti. Şu an gözlerim batıyor ve çok kötü durumdayım. Hastaneye gitmek zorunda kaldım. Ürünü Hatay İskenderun şubesinden almıştım, fakat Antakya'da yaşıyorum. İade için oraya gitmem mümkün değil, mesafe çok uzak. Lütfen...

Gratis Kayıp kargo! Gratis online’dan 20 gün önce PR22018799 sipariş no’lu, 3000009625133 kargo takip numaralı (kargoist) sipariş ettiğim ürünler dün tarafıma teslim edilmiş gözüküyor. Ancak teslim almadım, ürünler ortada yok, 20 gün oldu, paramın geri ödenmesini, konuyla ciddiyetle ilgilenilmesini ...

Gratis'ten bir ürün sipariş ettim, 24 Haziran'da ve bir kısmını hiç dokunmadan bugün, yani 16 Temmuz'da iadeye götürdüm. Mağazada kabul etmediler. PTT de kabul etmiyor. Ne yapmamı bekliyorsunuz, gerçekten sinirden ağlayacağım. Daha saçma bir şey görmedim. Madem kabul etmiyorsunuz, iade etme kısmı ol...