Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis’te Tekrarlanan Sipariş Gecikmeleri Ve Teslimat Bilgisi Yok

24 Haziran 17:07

Kilis’te Gratis uygulaması üzerinden 19.06.2026 tarihinde verdiğim pr33269519 numaralı siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ne kargoya verildiğine dair bilgi alabiliyorum ne de tahmini teslimatla ilgili net bir açıklama var.

Ben bu tür gecikmeleri Gratis’te maalesef sık sık yaşıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Sipariş verirken belirtilen süreler hiçbir şekilde tutmuyor ve müşteri olarak mağdur ediliyorum.

Yaşanan bu tekrar eden gecikmeler nedeniyle yalnızca siparişimin gönderilmesini değil, aynı zamanda uğradığım zaman kaybı ve memnuniyetsizlik için tarafıma ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Sürecin bir an önce incelenip kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

28 Haziran 15:39 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gratis Siparişimin Hazırlanmadığı Ve Gecikme Hakkında Cevap Alınamaması

17 Haziran 14:24102

12.06.2026 tarihinde Gratis’in online uygulamasından verdiğim pr33130121 numaralı siparişim 5 gündür “siparişiniz alındı...

Gratis Sipariş Hala Hazırlanıyor, Kargo Bilgisi Yok

4 Ocak 20:57281

2 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in kendi sitesi üzerinden toplam 5 üründen oluşan, 1.621 TL tutarındaki siparişimi verdim. ...

Gratis Online Siparişim 7 Gün İçinde Teslim Edilmedi

22 Haziran 17:2910

12.06.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr33129627 numaralı siparişim için en geç 7 gün içinde teslimat ya...

Gratis Siparişim Hazırlanıyor Görünmüyor, Acil Destek İstiyorum

13 Haziran 00:0422

11 Haziran 2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 345,5 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak üzerinden iki gün ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri