Gratis Web Sitesi

Gratis online web sitesi üzerinden kampanya başlatıyor ancak alışverişi tamamlayamadan stok sorunu görünüyor. Madem stoklarınız yetersiz ne diye genel bir kampanya yaparsınız anlamıyorum. 20 ürün ekliyorum sepete ve tam alışverişimi tamamlayacağım zaman 5 tane ürüne düştüğünü görüyorum. Alışveriş iç...

Geçtiğimiz günlerde Gratis web sitesinden 1 adet Nivea Men Hassas Tıraş Sonrası Balsam 100 ml ve 1 adet Nascita Geri Dönüştürülebilir Tarak Krep siparişi verdim. Sipariş verdiğim sırada 2 ürünün de stoğu mevcuttu. Normalde yalnızca Tıraş Balsamını sipariş edecektim ancak zaten kargo ücreti ödeyeceği...

Firmanın web sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Dün ve bugün teslim edilecek diye SMS geldi. Aradım Kargo firmasına ulaşamadım. Giratis aradım. Telefonu yok dedi. Kargo şirketinin. AGT Kargo sadece WhatsApp tan hazır cevap veriyor. Canlı kimse ile görüşmedim

Gratis web sitesi üzerinden mağazaya teslim seçeneği ile sipariş verdim 1 haftadır hazırlanıyor gözüküyor arıyorum yoğunluk var deniyor geçiştiriliyorum. Üstelik iptal seçeneği de yok, paramı geri alamıyorum. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir mağaza.

Web sitesinden sipariş verdim, bir gün sonra siparişimi iptal etmek istedim. Sipariş no:ph11569329. Bir sürü sorun oluştu: 1. Web sitesi üzerinden sipariş iptal etme imkanınız yok. Kaldı ki ürün daha hazırlanma aşamasındaydı. 2. Telefon hattındaki çalışan, siparişi iptal edemiyorum.  geri gelsin o z...

14 haziranda online alışveriş yaptığım Gratis, iade ettiğim ürünlerin para iadesini hala yapmadı. Her aradığımda 48 saatte sonuçlanacak dendi, 10 ayrı 48 saat geçti hala iade yapılmamış. Web sitesi çökmüş geçmiş alışverişler yok, elimde kargo fişi dışında evrak yok. Müşteri hizmetleri sürekli bugün ...

27 Haziranda sipariş ettiğim ürünler aynı anda Gratis tarafından iptal edildi. Normalde kredi kartından çekilip provizyonda duran ücret, ürün iptal edilince hesap hareketlerine yansımaz, yani para iadesi anında olur. Ancak Gratis bunu yapmadı ve parayı tahsil etti. Eğer çok yüksek meblağda alışveriş...

Ücret iadem 2 aya yakındır yapılmıyor! Her aramamda hemen yapılacak diye söylenip 1 hafta bekletiliyor. Fakat asla ücret iadesi gerçekleşmiyor. Web sitesinde ne alışveriş geçmişimi ne de iademi asla takip edemiyorum. Gratis web sitesi güvenilir değil.

7 Temmuz'da mağazadan teslim al seçeneği ile vermiş olduğum siparişim aradan 17 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Ne ürünü gönderiyorlar ne de para iadesi yapıyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mesaj gönderdim maalesef sonuç yok. Bu yaptıkları Tüketici Koruma Kanunu'na göre suç anc...

Gratis web sitesi üzerinden bir ürün satin aldım ve mağazadan teslimat seçeneğini seçtim. 10 Temmuz'da mağazadan teslim aldım ve 12 Temmuz'da iade etmek için mağazaya gittim. Faturam e-mail olarak gönderilmemişti. Mağazada sistemde aldığım urunu bulamadıkları için iade alamadılar ve genel merkeze bi...

12 Temmuz da website üzerinden sipariş verdim. Durduk yere bir neden belirtilmeden içlerinden bir ürünü iptal ettiler. Öyleyse bütün siparişi iptal edin dediğimde edemeyiz dediler. Bugün sabah web siteye girdiğimde siparişiniz bulunmamaktadır yazısıyla karşılaştım. Aradığımda site altyapısı güncelle...

16.06.2023 tarihinde Gratis'in internet sitesinden iki ürün siparişi verdim. 21.06.2023 tarihinde Pastel ürünümü kargo olarak Yıldıztepe mağazasından teslim aldım. Sinoz ürünümü alamadım ve mağaza çalışanları ürünün yolda olduğunu söyledi. Kargolarımın teslim edildiğine dair 26.06.2023 tarihinde mes...

Gratis'in internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce ürün aldım hala kargoya verilmedi. A***** söylesem o bile şimdiye gelmişti. Böyle bir markaya yoğunluk bile olsa bu kadar geç kalmayı yakıştıramıyorum. Sitede bile siparişim eski siparişlerde görünüyor. Müşteri hizmetlerine bağlandım hızlandırma yapıl...

Gratis web sitesinden aldığım Calvin Klein IN2U parfümü web sitesi üzerinden ambalajına dahi dokunmadan iade oluşturarak PTT ile iade kargosu verdim. Web sitesindeki hesabımda iadem görünmüyor. Müşteri temsilcisi parfümde iademiz yok diyor. Web sitesinde parfümde iade olduğu yazıyor. Her şeyi geçtim...

Web sitesi üzerinden vermiş olduğum sipariş haber bile verilmeden iptal edilmiş. Üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda teknik arıza sebebi veriliyor. Eğer altyapınız internet üzerinden sipariş vermeye uygun değilse sadece mağazadan satış yapın. İnsanların arada yaşadığı mağduriyet hiç umrunuzda de...

Gratis online mağaza üzerinden verdiğim sipariş dokuz gündür hazırlanıyor olarak gözüküyor. Web sitesi bakım dolayısıyla kapalı olduğu için göremiyorum. Bilgilendirici bir mesaj bile gelmedi. Bu kadar uzun sürecekse bir anlamı kalmıyor. En kısa zamanda ulaşmasını istiyorum. Büyük sorumsuzluk.