Gratis web sitesi

01.07.2026 tarihinde Gratis’in kendi web sitesi üzerinden, markası Gratis’e ait olan Life In Okaliptüs yağı ürününü pr38...803857 sipariş numarası ile 75 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullandığımda okaliptüs kokusu gelmemesi nedeniyle zaten içeriğinden şüphelenmiştim. Ürünün ambalajında “%100 doğal” ib...

Bugün hem Gratis mobil uygulamasından hem de web sitesinden kendi hesabıma giriş yapmaya çalıştığım halde sistem beni sü...rekli yeni üyelik oluşturma sayfasına yönlendiriyor. Hesabım olmasına rağmen giriş yapamıyor olmam nedeniyle mevcut hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu hesabımda daha önce yaptığım...

Uzun süredir Gratis uygulamasında ve web sitesinde Gratis karta özel fiyatlarla ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürün sayfası...nda Gratis kart indirimli fiyatlarını net şekilde görmeme rağmen, ürünü sepete eklediğimde bu indirimli fiyatlar sepette görünmüyor. Bu nedenle gerçek ödeyeceğim tutarı net göremed...

Yıllardır Gratis üyesiyim ancak son birkaç gündür ne web sitesinden ne de uygulamadan üyeliğime giriş yapamıyorum. Web s...itesinde “giriş yap” butonuna bastığımda beni tekrar üyelik oluşturmaya yönlendiriyor, uygulamada ise mevcut üyeliğim olmasına rağmen giriş yaptırmıyor ve e-posta kayıtlı benzeri u...

Uzun süredir Gratis kart kullanıcısıyım. Son iki gündür hem Gratis mobil uygulamasında hem de web sitesinde devam eden y...üzde 40 indirim kampanyasından yararlanamıyorum. Kampanya tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen sepete eklediğim üründe indirim uygulanmıyor ve ürün normal, tam fiyat üzerinden gör...

24 Ekim tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr38089759 numaralı siparişimi verdim. Ancak günler geçmesine rağmen si...parişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmedi. Yurt dışına çıkacağım için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Siparişimi iptal etmek için iş...

Uzun süredir Gratis Kart kullanıcısıyım. Gratis Kart’ım hesabıma tanımlı olmasına ve ürün sayfalarında Gratis Kart’a öze...l indirimler açıkça görünmesine rağmen, hem Gratis mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden oluşturduğum sepetlerde bu indirimler hiçbir şekilde uygulanmıyor. Sepette ürünlerin...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Gratis hesabıma yaklaşık 5–6 aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. İOS uygulamasından..., web sitesi üzerinden ve diğer platformlardan defalarca giriş denemesi yapmama rağmen, kayıtlı telefon numaramı yazdığımda beni mevcut hesabıma yönlendirmek yerine sürekli yeni üy...

10 Ekim 2026'da Gratis’in web sitesi üzerinden pr37608660 numaralı siparişle 10 ürün aldım. Ara toplam 4.225 TL, kampany...a indirimi 2.176 TL ve ödediğim tutar 1.974 TL’dir. Siparişim cargox’e verildi. Takip numarası 3000034746476’dır. Kargo takip ekranında 14 Ekim’de saat 15.35’te Balçık Aktarma’da ...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Gratis hesabıma yaklaşık 5–6 aydır hi...çbir şekilde erişemiyorum. İOS uygulamasından, web sitesi üzerinden ve diğe...

23 Ekim’de Gratis’in web sitesi üzerinden pr38042712 numaralı siparişimi verdim. Ödemesini kredi kartıyla, 474 TL tutarı...nda gerçekleştirdim. Siparişim şu anda sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihi de belirtilmiyor. Bu siparişin içeriğine 28 Ekim’de ihtiyacım olduğu içi...

10 Ekim akşamı Gratis’in web sitesi üzerinden aralarında 1 saat bile olmayan 2 ayrı sipariş oluşturdum. 19 Ekim günü en ...son verdiğim sipariş mağazaya ulaşmış olmasına rağmen, ilk verdiğim sipariş hâlâ “yolda” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, depodan şehir şehir...

Uzun süredir devam eden bir indirim tanımlama sorunum hakkında Gratis’ten şikayetçiyim. Yaklaşık bir aydır hem uygulama ...hem de web sitesinde ürünlerin “Gratis kartlı” indirimli fiyatları ekranda görünüyor olmasına rağmen, ürünü sepete eklediğim anda fiyat indirimsiz, yani normal fiyat üzerinden görü...

Gratis’in web sitesi üzerinden salı günü indirimden yararlanarak pr numaralı bir sipariş verdim. Ürünlerimi indirimli fi...yattan almıştım, fakat günler geçmesine rağmen siparişim “sipariş alındı” aşamasında takılı kaldı, hazırlanıp gönderilmedi ve bu nedenle siparişi iptal etmek durumunda kaldım. Tar...

11.10.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr37705320 numaralı sip...arişi verdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “...

Gratis’in web sitesi üzerinden 09.10.2026 tarihinde toplam 944 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine r...ağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Sipariş takip ekranında pr37529843 numaralı siparişim için hiçbir ilerleme o...

İki gündür Gratis’in mobil uygulaması ve mobil web sitesi üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında alışveriş yapmak istiyor...um ancak ödeme aşamasında Masterpass doğrulama kodu tarafıma ulaşmadığı için siparişimi tamamlayamıyorum. Banka kartım online alışverişe açık, telefon numaram güncel ve SMS kutumda...

09.10.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr37468134 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 12 adet kozm...etik ürün bulunuyor ve teslimatın bugün yapılması gerekiyordu. Buna rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişimin ne...

Uzun süredir Gratis kartım olmasına rağmen hem mobil uygulamada hem de web sitesinde sepetime eklediğim ürünlerde Gratis... kart indirimleri görünmüyor. Uygulama ve internet sitesine giriş yaptığım hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numarası, Gratis kartıma tanımlı numara ile aynı olmasına rağmen sist...

27 Eylül tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr37084443 numaralı siparişi verdim, ancak siparişim aradan bunca zama...n geçmesine rağmen hâlâ bana ulaşmadı. Sürekli benzer gecikmeler yaşamaktan dolayı artık ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşattıkla...

3 Ekim tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden Ankara’ya teslim edilmek üzere biri BB krem diğeri rimel olan iki üründe...n oluşan pr37249214 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimde hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, hazırlık ya da kargoya veriliş süreci...