to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online üzerinden pr36943290 numaralı siparişimle aldığım Eklips saç tokalarından biri kırık şekilde tarafıma tesl...im edildi. Siparişim 30 Eylül tarihinde elime ulaştığında paketi açtığımda tokalardan birinin kırık olduğunu fark ettim. Kırık gelen ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ücret
26.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr37002833 numaralı sipari...şi oluşturdum. Siparişimde Golden Rose maskara, Sheglam dudak parlatıcısı v
26.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr37039867 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sip...ariş Alındı” aşamasında görünmekte ve hazırlık sürecine dahi alınmamıştır. Bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme kaydedilmemesi hem zaman planlamamı bozmuş hem de markaya olan güvenim
25.09.2026 tarihinde Konya Kule Site Gratis mağazasında pembe Eklips marka bir çanta almak istedim. Ürünün üzerinde etik...et fiyatı olarak 119 TL yazıyordu. Kasaya gittiğimde çalışan, ürünün fiyatının 200 küsur tl olduğunu söyledi. Etikette 119 TL yazdığını belirttiğimde, herhangi bir açıklama yapmad
"Ürünler sağlamdı kargo hızlı geldi teşekkür ederim"
26.09.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesinden Bee Beauty Hindistan Cev...izi Saç Bakım Yağı, Orien Aqua Tıraş Köpüğü 200 ml, Mia Klinika 72 Saat Etk
05.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden sipariş verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini seçerek 10.09.2026 t...arihinde Vialand AVM Gratis şubesine gidip siparişimi teslim aldım. Poşeti eve geldiğimde açtığımda, aldığım ürünlerden birinin eksik olduğunu fark ettim. Siparişimde yer alan, in
15 Eylül 2026 tarihinde Orion AVM’deki Gratis şubesinden Eklips marka metal bir kirpik kıvırıcı satın aldım. Ürünü bugün... ilk kez kullandığımda kirpiklerimden bir kısmı koptu. Attığım görselde de görüleceği üzere, kirpik kıvırıcı kapandığında beyaz olan lastiğin ortasına gelmesi gereken metal kısım,
16 Eylül 2026 tarihinde saat 02:28'de Gratis'in online uygulamasından L’Loreal Paris Elseve saç kremi, bir adet Eklips m...akyaj süngeri seti ve altı adet Eklips makyaj fırçasından oluşan PR36668129 numaralı siparişi verdim. Ödemem de o anda banka kartımdan 577,50 TL olarak çekildi. Ancak 17 Eylül saat
"Çok teşekkürler şikayetten 1 gün sonra sipariş hazırlanmaya başladı ve elime ulaştı"
Gratis.com üzerinden oluşturduğum pr36011597 numaralı siparişimi m1 Adana Gratis mağazasından “gel al” seçeneği ile tesl...im aldım. Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 500 TL idi ve ödemesi peşin olarak alındı. Siparişimde yer alan 10211068 numaralı Eklips Aynalı Makyaj Fırça Seti ürününden 1 adet satı
8 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim ve mağazaya teslim seçeneğini kullandığım pr36383685 n...umaralı, 9000084377907 paket numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak Konya Akşehir şubesini seçmeme ve üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgile
04 Eylül 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 394 TL tutarında, lykd 18’li Far Paleti Grunge Edge ve Eklips... Hava Basınçlı Saç Fırçası 9551B-B ürünlerini pr36315448 sipariş numarası ile kcl İzmit İstiklal Caddesi 95 numaralı mağazaya teslim edilmek üzere sipariş verdim. Bugün 10 Eylül 20
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36361761 numaralı siparişimi Pazar günü verdim. Bugün Salı olmasına rağmen sipariş d...urumum hâlâ “sipariş alındı” ve ürünlerim hazırlanmamış görünüyor. Ardell ve ioni takma kirpik ile Eklips makyaj süngeri içeren bu siparişimin makul süre içinde hazırlanıp kargoya
Gratis mobil uygulaması üzerinden 04.09.2026 tarihinde pr36289741 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine ra...ğmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimde Beaulis allık, ruj ve Eklips kalemtıraş bulunuyor. Ne uygulama üzerinden ne de SMS ya d
06.09.2026 akşam saatlerinde Erzurum MNG AVM’deki Gratis şubesinden “Eklips saç fön tarağı” satın aldım. Eve gelip ürünü... ilk kez denemek için saçlarıma fön çekmek istediğimde fön tarağı saçlarıma öyle bir dolandı ki, saçımdan çıkarmam yaklaşık yarım saat sürdü. O an yaşadığım panik ve stres yüzünden
03.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden Maybelline kapatıcı, Eklips kirpik kıvırıcı, Pantene saç bakım kremi, argan yağı, ...yüz temizleme köpüğü, aydınlatıcı serum ve kontör ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Pr36272868 numaralı bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” duru
Cumartesi günü Gratis online “gel al” seçeneğiyle yaklaşık 300 TL tutarında, içinde Palette Göz Alıcı Renkler Renk Açıcı..., Sea Color Yoğun Saç Açıcı ve Eklips Mavi Zebra Makyaj Çantası bulunan pr35991293 numaralı bir sipariş verdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aş
Gratis üzerinden vermiş olduğum Eklips 2’li Bilezik Mor Pembe isimli ürünün yer aldığı pr35275985 numaralı siparişim, bu...gün tarafıma gönderilen bildirimle “stokta bulunmadığı” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ancak siparişimin iptal edildiği sırada Gratis’in kendi internet sitesinde aynı ürünün 149 T
Gratis’in online mağazasından Eklips marka ince pantolon çorabı satın aldım. Siparişimi teslim alır almaz paketi açtığım...da çorabın bazı yerlerinden çekilmiş ve bozulmuş olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, paketi açtığım anda bu kusurla karşılaştım. Kullanılmış olma ihtimalini düşünmek istemiyoru
Eklips markasına ait 24’lü Premium Series takma tırnağı Düzce Akçakoca’da yeni açılan Gratis mağazasından 30 Temmuz tari...hinde satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra kullanmak için paketi açtığımda, baş parmağıma takmak üzere olduğum tırnağın içinde belirgin bir şekilde kıl olduğunu fark ettim.
Gratis online üzerinden verdiğim siparişimde toplam 5 adet ürün bulunması gerekirken, kargom elime geçtiğinde 2 ürünün e...ksik olduğunu gördüm. Siparişimde olması gereken ürünlerden 1 adet Eklips kalemtıraş ve 1 adet Lykd 9’lu far paleti paketten çıkmadı. Kargomu 30 Temmuz tarihinde teslim aldım ve e
Gratis mağazanızdan 15.07.2026 tarihinde Tersane şubesinden Eklips marka 2’li piercing satın aldım. Ürünü kullandıktan k...ısa süre sonra piercinglerde kararma oldu ve yaklaşık 1 haftadır kulağımda devam eden bir ağrı başladı. Ürünü bugün çıkarmama rağmen ağrıda azalma olmadı, enfeksiyon kapmış olabile
Gratis’ten indirim döneminde pr34639459 numaralı siparişi verdim. 24.07.2026 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, aradan 3... gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanma sürecine geçmedi. Siparişimde Eklips marka kirpik kıvırıcı ve kirpik tarağı, saç fırçası, konik uçlu
"Sorun çözüldü hızlı şekilde dönüş yapıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
