Eklips Takma Tırnakta Kıl Tespiti Ve Hijyen Sorunu

Eklips markasına ait 24’lü Premium Series takma tırnağı Düzce Akçakoca’da yeni açılan Gratis mağazasından 30 Temmuz tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra kullanmak için paketi açtığımda, baş parmağıma takmak üzere olduğum tırnağın içinde belirgin bir şekilde kıl olduğunu fark ettim. Kıl tırnağın içine geçmiş durumdaydı, silince ya da kazıyınca çıkmadı ve net şekilde görülebiliyordu.

Bu durum hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değil. Ürünü henüz kullanmamış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili olarak, mağduriyetimin giderilmesi için uygun göreceğiniz şekilde değişim, iade ya da başka bir çözümle tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.