Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişim Üç Gün Geçmesine Rağmen Hazırlanmadı, Acil Gönderim Talebi

136
Mira'nın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler şikayetten 1 gün sonra sipariş hazırlanmaya başladı ve elime ulaştı”

Gratis’ten pr36621020 numaralı siparişi 12.09.2026 tarihinde verdim. Siparişimde Life In gliserin, Beaulis Close It kapatıcı, Eklips damla makyaj sünger ve Nivea serum etkili Micellar makyaj temizleme suyu bulunuyor. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı.

Hem ürünlerime bir an önce ulaşmak istiyorum hem de bu kadar bekleme yaşanmamasını beklerdim. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve mümkünse küçük de olsa tester ürün eklenmesini rica ediyorum.

16 Eylül 12:44 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Mira
26 Eylül 13:06

Çok teşekkürler şikayetten 1 gün sonra sipariş hazırlanmaya başladı ve elime ulaştı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmadı, Üniversite Başlangıcı İçin Acil Kargo Talebi

110

03.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden Maybelline kapatıcı, Eklips kirpik kıvırıcı, Pantene saç bakım kremi, argan yağı, ...

Siparişin Hazırlanmamasından Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsız Kalmasından Şikayetçiyim

15 Kasım 2025 18:08354

13.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr26332804 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Beaulis Finish litre ...

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Acil Teslimat Gerekiyor

107

1 Eylül 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Gratis uygulaması üzerinden pr36071320 numaralı, toplam 1.483,50 TL tutarınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Alınan Ürün Dökülmüş

Gratis'ten AlınanÜrün Dökülmüş

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri