Düğün Öncesi Siparişin Gecikmesi Ve Kargo Sorunu
Gratis uygulaması üzerinden 22.06.2026 tarihinde sekiz adet ürün içeren pr33416364 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim henüz kargoya bile verilmemiş durumda.
Bu ürünleri düğünüm için özellikle 26’sında elimde olacak şekilde planlayarak aldım. Buna rağmen siparişimin hâlâ hazırlanmamış olması hem beni mağdur etti hem de zamanla yarıştığım bu süreçte ciddi stres yaşamama neden oldu. Uygulamada da sürekli aynı aşamada görünmesi, benzer sorunları birçok kişinin yaşadığını görmek, markaya olan güvenimi zedeliyor.
Siparişimin acilen işleme alınarak düğün öncesinde elime ulaşacak şekilde gönderilmesini, en azından net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












