to read complaints and reviews, or file yours.23 Ekim tarihinde Gratis’ten yaklaşık 3.267 TL tutarında, indirimli ürünlerden oluşan bir alışveriş yaptım. Tahmini tesl...imat tarihi olarak 31 Ekim gösterildi. Kargo, 28 Ekim’de Diyarbakır şubede takılı kaldı ve günlerce hiçbir hareket görmedi. Süreç boyunca kendi çabamla neredeyse her gün (pazar, s
24.10.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr38120554 numaralı siparişi verdim. Ürünler herhangi bir bilgilendirme yapılmadan..., dağıtıma bile çıkarılmadan cargox tarafından geri iade edilmiş görünüyor. 30.10.2026 tarihinden beri sistemde iade sürecinde olarak görünüyor ancak yaklaşık bir haftadır ücret i
"Teşekkürler, yapıcı bir şikayetti. Severek alışveriş yaptığım bir yer."
7 Ekim 2026 tarihinde Gratis’ten online alışveriş üzerinden toplam 811 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişimi...n kargosu cargox ile gönderildi, 3000034537968 takip numarasıyla süreci kontrol ettiğimde ürün bana hiç ulaşmadan “hasarlı paket” gerekçesiyle kargoda ayrıldığını ve daha sonra iad
10 Ekim 2026'da Gratis’in web sitesi üzerinden pr37608660 numaralı siparişle 10 ürün aldım. Ara toplam 4.225 TL, kampany...a indirimi 2.176 TL ve ödediğim tutar 1.974 TL’dir. Siparişim cargox’e verildi. Takip numarası 3000034746476’dır. Kargo takip ekranında 14 Ekim’de saat 15.35’te Balçık Aktarma’da
20.10.2026 tarihinde Gratis üzerinden toplam 3.117 TL tutarında bir sipariş... oluşturdum. İstanbul’da bulunmama rağmen siparişim 21’inde Cargox kargo fi
Gratis’ten Organic Shop Moroccan Argan & Amla saç maskesi siparişi verdim. 22 Ekim 2026 günü saat 14.11 civarında Cargox... kargosu ile teslim aldım. Kutuyu açarken arkadaşım için video da çekiyordum, diğer ürünlerimi çıkartırken kutunun içinde bir şeylerin dökülmüş olduğunu fark ettim. Saç maskesini
Gratis uygulaması üzerinden 10 Ekim tarihinde pr37607803 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Cargox kargo firmasıyla g...önderildi. Uygulamada ilk başta 14 Ekim’de “kabul edildi” şeklinde görünüyordu, daha sonra kargo hareketlerinde İzmir şubeye geldiği ve burada “hasarlı paket” olarak göründüğü, bu
Antalya’daki adresime teslim edilmek üzere 10.10.2026 tarihinde Gratis’ten online sipariş verdim. Sipariş numaram pr3759...6150 olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem Gratis’ten hem de kargo firmasından sipar
10.10.2026 tarihinde Gratis’in resmi sitesinden sipariş verdim, aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmad...ı. Bugün için teslim edilecek olduğuna dair mesaj gelmesine rağmen yine herhangi bir teslimat yapılmadı. Gratis’in çalıştığı Cargox kargo firmasıyla daha önce farklı platformlarda
"Teşekkürler"
Gratis mobil uygulaması üzerinden 9 Ekim’de kişisel bakım ürünlerimi, o gün geçerli olan yüzde 50 indirim kampanyasından... yararlanarak sipariş verdim. Ürünlerim acil ihtiyaç kategorisindeydi, bu yüzden teslimat tarihini de özellikle buna göre ayarladım. Kargom Cargox firmasıyla gönderildi ve 11 Ekim
22 Eylül tarihinde Gratis üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim Cargox kargo firması ile g...önderildi ve Eskişehir’e teslim edilmesi gerekiyordu. Cargox’un takip ekranında 3000034021627 numaralı gönderimin “Hasarlı Paket” statüsünde olduğu ve sürecin devam ettiği görülmes
20 Eylül’de Gratis’ten pr36737966 numaralı siparişi oluşturdum, 21 Eylül’de siparişim kabul edilip kargoya verildi. 23 E...ylül’de Cargox firması, kargomun hasarlı olduğu gerekçesiyle ürünü bana hiç ulaştırmadan kendiliğinden iade süreci başlatmış. Kargo takip numaram 3000033990290’dır. Bu durum üzeri
"Çözüm odaklı davrandığınız için teşekkür ederim."
Gratis’ten 11 Eylül 2026 tarihinde toplam 17 ürün içeren pr36420755 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim 3000033695...010 takip numarasıyla Cargox kargo firması üzerinden gönderildi. Ancak kargo firması tarafından “Gönderiniz hasarlı olduğu tespit edildiği için teslim edilememiştir, firmaya iadesi
09.09.2026 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden Beaulis ve lykd markalı çeşitli kozmetik ürünleri sipariş ver...dim ve bu sipariş için toplam 1332 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişim cargox tarafından 3000033675906 takip numarasıyla kargoya verilmiş görünüyor, fakat ürünler b
Gratis’ten 11.09.2026 tarihinde indirimli olarak verdiğim 3000033719051 numaralı siparişim, Cargox kargo firması tarafın...dan 14.09.2026 tarihinde “kutu hasarı” gerekçesiyle bana hiçbir bilgi verilmeden ve benim talebim olmadan iade sürecine alınmış. Ürünler tarafıma hiç ulaşmadan, tamamen benim dışım
"Teşekkür ederim."
29.08.2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden, sipariş numarası 3000033300624 olan, Gratis karta özel yüzde 50 indiri...m kampanyasından yaklaşık 731,5 TL tutarında, normal fiyatı 1.463 TL olan ürünler sipariş ettim. Siparişim Cargox firmasına çok geç teslim edildi, bu da yaşadığım ilk mağduriyet ol
17 Ağustos 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr35532184 numaralı siparişimle toplam 1.400 TL tutarında al...ışveriş yaptım. Kargo firması Cargox paketi bana hiç teslim etmeden, hasarlı paket olduğu gerekçesiyle ürünü bana ulaştırmadan Gratis’e iade etmiş. Aradan günler geçmesine rağmen
"Şikayet var sonrası çözülmeyen problem çözüldü. Yine de teşekkür ederim."
15 Ağustos’ta Gratis online üzerinden verdiğim ve sipariş numarası pr354593...82 olan alışverişim, cargox firması ile 19 Ağustos’ta tarafıma teslim edild
"Ücretim teslim edildi"
Gratis Online üzerinden verdiğim pr35560344 numaralı siparişimdeki ürün, ba...na hiç ulaşmadan Cargox tarafından “hasarlı ürün” gerekçesiyle Gratis’e iad
Bugün öğle saatlerinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr35287637 numaralı siparişim cargox kargo firması ile tarafıma ...ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünlerin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. John Frieda saç bakım maskesi kutunun her yerine yayılmış durumdaydı, kutu ezilmiş, yırtılmış ve n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
