to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mağazasından Alınan Cihaz Çalışmıyor, Değişim Ve İade Talep Ediyorum
29 Temmuz 2026 tarihinde Esenler Davutpaşa’daki Gratis mağazasından Polosmart marka el ve ayak bakım seti satın aldım. Ürünü eve gelip denediğimde cihazın hiç çalışmadığını fark ettim.
Mağazaya oldukça uzak bir yerde oturuyorum, bu yüzden bozuk bir ürünü satmaları nedeniyle hem zaman hem para kaybı yaşayacağım için mağduriyet hissediyorum. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk günden çalışmaması ve kontrol edilmeden satışa sunulması kabul edilebilir değil.
Bozuk olan bu cihaz için değişim ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 30.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
