to read complaints and reviews, or file yours.Acil: Şişli'deki Siparişim Hazırlanıp Hemen Gönderilmedi
Gratis Online üzerinden daha önce de sipariş verdim ve siparişlerim genelde ancak iki haftada elime ulaşıyordu. 22.06.2026 tarihinde bu kez Sheglam markasından 4 ürün ve Wet n Wild’dan 1 ürün olmak üzere toplam 1.164,00 TL tutarında yeni bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr33418564. Teslimat adresim İstanbul Şişli.
Bugün çarşamba olmasına rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişim alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile geçmemiş durumda. İki hafta sonra tatile gideceğim ve ürünlerimin yetişmeyeceğinden ciddi şekilde endişe ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğunluk ve stok durumundan bahsedildi, ancak net bir çözüm veya hızlandırma yapılmadı.
Siparişimin artık bekletilmeden hazırlanıp acilen kargoya verilmesini ve tatil tarihime kadar Şişli ’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikme yaşanmaması için siparişimin öncelikli olarak işleme alınmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
