Yanlış Ekartman Numaralı Gözlük Gönderildiği İçin İade Haksız Şekilde Reddedildi








17 Nisan akşamı Instagram’daki “5filcom” sayfasından, hikâyede paylaşılan l...inke tıklayarak Christian Dior marka, kırık beyaz renkte olan bir gözlük sa





Senvoza gözlük temizleme cihazı tam bir yanıltmaca ürünü. Instagram'da karşınıza çıkıyor. Gelen ürün temizleme yapmayan,... bol ses çıkaran basit plastik bir alet. İade yapmak mümkün değil mailinize cevap bile vermiyorlar. İngiltere'de bir şirket gibi kendilerini göstermişler.


Senvoza’dan internet üzerinden 1209 sipariş numarası ile 1.299 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir gözlük te...mizleme cihazı satın aldım. Ürün yaklaşık üç gün önce elime ulaştı ancak kullandığım gözlüklerin boyutu büyük olduğu için cihazın haznesine sığmıyor ve ürünü amacına uygun şekilde


Atasun Optik Anatolium AVM şubesinden 14 Mart tarihinde bir gözlük aldım. G...özlüğü kullanmaya başladığımdan beri net görmüyorum ve günlük hayatımı olum

Tomov Gözlüğüm Sende isimli firmadan 900 TL tutarında parfüm satın aldım. Ödemeyi 17.04.2026 tarihinde IBAN üzerinden ha...vale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ve elimde dekont ve yazışmalar dahil olmak üzere bu ödemeye dair kanıtlar mevcut olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Firma ile What

14 Nisan 2026 tarihinde Sevon Accessories üzerinden Spopier aracılığıyla iki adet gözlük siparişi verdim. 16 Nisan günü ...WhatsApp üzerinden yazarak siparişim hakkında bilgi sordum ve ürünlerin hafta içinde kargolanacağı cevabını aldım. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi aldı


"Hemen çözüldü teşekkürler"
10 Nisan tarihinde Forum AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden numaralı gö...zlük siparişi verdim. Sipariş sırasında bana gözlüğün yaklaşık 7–10 gün içi
11.04.2026 tarihinde annem, eşim ve kardeşimle birlikte muayene ve gözlük numara kontrolü için Dünya Göz Hastanesi Bağcı...lar Meydan şubesine gittik. Annemin kullandığı gözlüğün numarasından 1,5 derece daha düşük numara yazıldı. Eşime ise kullandığı lens için önce reçete yazmayı unuttular, hatırlatmam

Tomov sayfası üzerinden, İstanbul’da faaliyet gösterdiğini belirten “Gözlüğüm Sende Gözlükçülük” adına parfüm siparişi v...erdim. Ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim, dekont ve IBAN bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın ürünler tarafıma gönderilmedi. Siparişten sonr

20 Nisan 2026 Pazartesi günü Antalya Markantalya AVM içerisinde bulunan Emo Optik mağazasından, 16565 TL bedel ödeyerek ...Tom Ford marka bir optik gözlük satın aldım. Satın aldığım üründe, kullanıcı kaynaklı olmayan ve üretimden kaynaklandığını düşündüğüm çerçeve üzerinde beyaz bir leke (yüzey kusuru)

15.6.2025 tarihinde Rayban Wayfarer gözlük aldım. Bu, geçtiğimiz aya kadar hiç kullanmadım; bu ay kullanmaya başladığımd...a sağ menteşe kısmından sağ sap ayrıldı. Daha sonra, 90 km uzaklıkta bulunan en yakın Bolu Cadde AVM mağazasına servis, onarım, tamir veya değişim için teslim ettim. 15 gün sonra k

"Daha önce yaşamış olduğum gözlük sorunu ile ilgili firma tarafından tarafımla iletişime geçilmiş ve süreç çözüme kavuşturulmuştur. Ürün için değişim hakkı tanınmıştır. Süreç içerisinde dönüş sağlayan ve çözüm sunan yetkililere teşekkür ederim."
5 Nisan tarihinde Edirne Saraçlar Caddesi’indeki Atasun Optik şubesinden (i...ş yeri no: 0002186290) Rayban rb 2132 model gözlük satın aldım. Aynı gün gö

"Daha önce yaşamış olduğum gözlük sorunu ile ilgili firma tarafından tarafımla iletişime geçilmiş ve süreç çözüme kavuşturulmuştur. Ürün için değişim hakkı tanınmıştır. Süreç içerisinde dönüş sağlayan ve çözüm sunan yetkililere teşekkür ederim."
5 Nisan tarihinde Edirne Saraçlar Caddesi’indeki Atasun Optik şubesinden (i...ş yeri no: 0002186290) 9.500 TL ödeyerek Rayban güneş gözlüğü satın aldım.

17 Nisan 2024 tarihinde Atasun Optik Bergama cadde şubesinden numaralı gözlük aldım. Gözlüğü aldıktan sonra yaklaşık 5 g...ün bekledikten sonra ürün teslim edildi ancak cam çerçeveye uygun olmadığı için tekrar mağazaya teslim etmek zorunda kaldım. Camlar yeniden üretildikten sonra değiştirildi ve bu şe
"Teşekkürler"
Shopier üzerinden Elisadurulaycollection mağazasından iki adet çanta siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında çantalar...dan ikisi de yoğun şekilde naylon kokuyordu ve özellikle birinin modeli, ödediğim ücrete göre son derece kalitesiz duruyordu. Bunun üzerine değişim talep ettim ve bir gözlük modeli
Sevon Accessoriess sayfasından 15 Nisan’da 1 adet Rayban gözlük satın aldım. Ancak sipariş ettiğim modelle bana gönderil...en ürün tamamen farklıydı, bunun üzerine ürünü 17 Nisan’da iade ettim. İade işlemimi yapmama rağmen tarafıma ne bir kargo takip bilgisi ne de iade onayı verildi. 1.260 TL tutarınd

İzmir Karşıyaka Bostanlı Atasun Optik şubesinden yaklaşık bir yıl önce Rayban Wayfarer model bir gözlük satın aldım. Göz...lüğü aldıktan yaklaşık on ay sonra, son iki aydır fark edilir şekilde saplarında deformasyon oluştu. Sapların parlaklığı gitti, matlaşarak oldukça kötü bir görüntüye dönüştü. Ürün


20 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gözde Teknik firmasından Rayban rb2140 901 52 20 3n model bir güneş gözlüğü s...atın aldım. Gözlük, daha bir yıl bile olmadan, bugün 26 Nisan 2026 tarihinde kafamda takılıyken sadece çıkartma esnasında çerçeve kısmından aniden kırıldı. Ürünü son derece normal



19 Nisan tarihinde Atasun Optik Vega Subayevleri şubesine cam siparişi verdim ve mevcut gözlüğümü de garantiye teslim et...tim. Sonrasında bana mağazadan teslim alabileceğime dair SMS’ler gelmeye başladı. Ancak her SMS’ten sonra şubeye gittiğimde, mesajın sadece cam için olduğu, gözlüğümün hazır olmadı
Rayban marka gözlük çerçevesini Eylül ayında Bursa Anatolium AVM içindeki Atasun Optik mağazasından satın aldık. Satış e...snasında çerçevenin ne kadar sağlam olduğu özellikle vurgulandı, hatta çalışan kişi çerçeveyi ikiye katlarcasına bükerek ürünün sağlamlığını görsel olarak gösterdi. Emsallerine gör

23 Mart 2026 tarihinde Monofé üzerinden 38.990,90 TL ödeyerek Rayban Meta Wayfarer akıllı gözlük siparişi verdim (Sipari...ş No: 1774271973). Ürün haftalarca elime ulaşmadı ve kargo firması ShipShop’un sorumluluğundayken hasar gördüğü için bana hiç teslim edilmeden doğrudan firmaya geri gönderildi. Bu

Stepturkiye.co isimli Instagram sayfasından, Shopier üzerinden 18 Nisan’da bir güneş gözlüğü siparişi verdim, ürün 22 Ni...san’da elime ulaştı. Sipariş numaram 652828228’dir. İnfluencer iş birlikleri ve reklamlar sayesinde ürünün orijinal olduğu izlenimi veriliyordu ancak gelen ürün kesinlikle bu şekil
