to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde Mustang marka bir gözlük satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, sitede satın a...ldığım gözlükten tamamen farklıydı. Ürünüm Şanlıurfa’daki adresime teslim edildiğinde farkı gördüm ve hemen durumu bildirdim. Trendyol üzerinden satıcı ile iletişime geçildi ve sa
30 Nisan tarihinde öğle saatlerinde Mecidiye Taşpınar AVM şubesinde gözlüklere bakarken satış görevlisi, gözlüklerde “1 ...al 1 bedava” kampanyası olduğunu söyledi. Biz de akşam tekrar gelip bakacağımızı belirttik. Aynı gün akşam saat 20:30 civarında eşimle birlikte mağazaya giderek 2 adet Rayban model
30 Nisan tarihinde öğle saatlerinde Mecidiye Taşpınar AVM şubesinde gözlüklere bakarken satış görevlisi, gözlüklerde “1 ...al 1 bedava” kampanyası olduğunu söyledi. Biz de akşam tekrar gelip bakacağımızı belirttik. Aynı gün akşam saat 20:30 civarında eşimle birlikte mağazaya giderek 2 adet Rayban model
Bugün Atasun Optik Pendik mağazasından aldığım gözlükte ciddi bir problemle... karşılaştım. Gözlüğü incelediğimde vidalarının ağızlarının bozuk ve oynanm
22 Nisan 2026 tarihinde Atasun Optik Kartal şubesinden toplam 19.000 TL tutarında bir adet numaralı güneş gözlüğü ve bir... adet numaralı normal gözlük siparişi verdim. En geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak numaralı güneş gözlüğünün akıbeti hâlâ belli değil, herhangi bir net bilgi ala
Antalya Muratpaşa Markantalya AVM Atasun Optik şubesinden bir dereceli güneş gözlüğü bir dereceli okuma gözlüğü siparişi... verdim. Geçen hafta satın aldım. Satın alırken okuma gözlüğü için beğendiğim çerçeve boş haliyle yüzümdeyken odak belirlemek için görevli tarafından tabletle fotoğraflarım çekildi
30.04.2026 tarihinde N11 üzerinden toplam 7.000 TL tutarında bir gözlük siparişi verdim. Hesabımda tanımlı 1.000 TL değe...rinde bir kuponum vardı ve bu kuponu da aynı siparişte kullandım. Ancak daha sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi ve iptal gerekçesi olarak kullandığım kupo
Yaklaşık 40 gün önce Ankara Forum AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından toplam 11.500 TL ödeyerek bir gözlük aldım. A...ncak kısa bir süre içinde, yaklaşık bir hafta önce gözlük camında deformasyon oluştuğunu fark ettim ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Sorunla ilgili mağazaya başvurduğumda,
"Teşekkür ederim."
Atasun Optik’ten satın aldığım gözlüğü, modelini kendime yakıştırmadığım için mağazada değiştirdim ve yerine Wayfarer mo...del bir gözlük aldım. Ancak bu modeli kullanmaya başladığım ilk günden itibaren burun bölgemde ciddi morarma ve çökme şeklinde bir göçük oluştu. Bu nedenle ürünü rahat bir şekilde
Dolap üzerinden sattığım Mustang marka sıfır gözlüğü alıcıya sorunsuz bir şekilde gönderdim. Ürün tamamen kullanılmamış ...ve sağlamdı. Ancak alıcı ürünü camda boşluk var diyerek iade talebinde bulundu. Ürünü gönderirken videoya her detayı çektim asla böyle bir şey yoktu. Dolap buna rağmen iadeyi kabul
"Hatayı kabul edip özür dilemek ve telafisi için süreci sahiplenmek de müşteri memnuniyeti için kıymetliydi. İşletme sahibinin bu duyarlılığı için teşekkürler."
15 Nisan 2026 tarihinde, daha önce kırılan ve garanti kapsamında olan numaralı gözlüğümü, camları bana verilerek Atasun ...Optik İzmir İstinyePark şubesine teslim ettim. Ancak gözlüğümle ilgili “gelip alabilirsiniz” mesajı bana ancak 30 Nisan 2026 tarihinde geldi. Sağlıkla doğrudan ilgili bir ürün için
01.04.2026 tarihinde Pendik Devlet Hastanesi göz polikliniğinde, gözlük num...aralarımın kontrolü ve değişimi için Dr. T**** K*****’a muayene oldum. Uzak
Şikayet Konusu: %92 Ortopedik Engelli Yolcunun İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda yaşadığı ölçüsüz arama, eşya güvenl...iği ihlali ve kayıp (l162508) 22.04.2026 tarihli Pegasus PC2018 (SAW–AYT) uçuşum öncesinde, Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar son güvenlik noktasında mağduriyet yaşadım. Olayın b
Atasun Optik’ten Rayban marka bir gözlük satın aldım ve camlarının optik numarama göre değiştirilmesini talep ettim. Ürü...n, Avcılar Pelican şubesinden annem tarafından teslim alındı. Şube müdürü gözlüğü kontrol ettiğini belirtmiş; ancak annem ürünü mağazada açmadan teslim alarak eve getirdi. Ben Bay
Mybrandybag Instagram sayfasından yaklaşık bir ay önce Guess çanta ve bir adet gözlük satın aldım, toplamda 3.300 TL öde...me yaptım. Çantayı daha dördüncü kullanışımda dikişleri açıldı ve sapı koptu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılmasından dolayı hem ürünün kalitesine hem de satıcının yaklaşımın
Antalya Konyaaltı ilçesindeki Ay Optik’ten yaklaşık iki yıl önce Police marka okuma gözlüğü aldım ve okuma camlarıyla bi...rlikte toplamda 3.500 TL ödedim. 16.04.2026 tarihinde bu gözlüğün çerçevesi kırılınca aynı iş yerine götürdüm. Ürünü gösterdiğimde bana kesin bir dille bu çerçevenin kesinlikle ta
Yaklaşık 1 yıl önce Atasun Optik Elbistan şubesinden aldığım gözlük, normal kullanımdayken kendiliğinden kırıldı. Herhan...gi bir düşme, darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen oluşan bu kırılma sonrasında ürünü garanti kapsamında incelenmesi için 2 ay önce mağaza üzerinden servise gönderdim. İnc
Facebook üzerinden canlı yayın yapan “tomov parfüm” adlı sayfadan, 22 Nisan tarihinde “orijinal” denilerek yaklaşık 6.00...0 TL değerinde birkaç parfüm satın aldım. Ödemeyi havale yöntemi ile gerçekleştirdim. Ürünler elime ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Parfümleri açıp denediğimde kokul
Atasun Optik’in web sitesi üzerinden 17 Nisan’da gözlük siparişi verdim, siparişim 19 Nisan’da iptal edildi ancak aradan... 13 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 1985927’dir. Ödemeyi 7.920 TL olarak havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “en
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Ücret iadem yapıldı İrem hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
22/04/2026 tarihinde saat 01:19:57’de Pazarama üzerinden kredi kartımla göz...lük alışverişi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında sistem hata verdi, sipariş
Gebze Çarşı Atasun Optik şubesinden dün Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün bana herhangi bir bilgilendirme... yapılmadan direkt paketlenerek verildi, sonradan fark ettiğimde ise gözlüğün teşhir ürünü olduğunu anladım. Camlarında silinmemiş parmak izleri vardı ve kim bilir kaç kişi tarafın