to read complaints and reviews, or file yours. 
Senvoza’dan internet üzerinden 1209 sipariş numarası ile 1.299 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir gözlük temizleme cihazı satın aldım. Ürün yaklaşık üç gün önce elime ulaştı ancak kullandığım gözlüklerin boyutu büyük olduğu için cihazın haznesine sığmıyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Satış reklamlarında “sorgusuz iade alıyoruz” şeklinde özellikle vurgulamalarına güvenerek ürünü almıştım. Ürün gelince yaşadığım sorunu firmaya ilettim. Daha önce depoya ait olduğunu söyleyen bir WhatsApp numarasından adres için yazmışlardı, oraya da durumu anlattım, kendilerinin yalnızca depo olduğunu, iade için mail atmam gerektiğini söylediler. Defalarca mail gönderdim, yalnızca bir kez dönüş yapıp fotoğraf istediler, onu da hemen ilettim fakat sonrasında tekrar hiçbir geri dönüş alamadım.
Şu anda Instagram hesaplarında yorumları kapatıp aynı reklamlarla satışa devam ediyorlar, ancak iade talebime yanıt vermiyorlar. Ürünün boyut olarak gözlüklerime uymaması ve verdikleri “sorgusuz iade” sözünü yerine getirmemeleri nedeniyle, siparişimin iptal edilmesini ve 1.299 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Black Ticaret isimli firmadan Facebook üzerinden reklamlarını görerek 7 Mart 2026 tarihinde kapıda ödeme ile 999 TL ödeyerek bir masaj aleti siparişi verdim. İlan görselinde ve videosunda gösterilen ürüne güvenerek siparişi oluşturdum, ancak kargo elime ulaştığında görsellerdeki ürünle hiçbir şekild...
6 Nisan’da Gerhau firmasının kendi internet sitesinden Gerhau Gymax Pro isimli ürünü 9.279 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bir süre hiç kullanmadım, daha sonra birkaç kez kullandıktan sonra cihaz bozuldu. Firmanın WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettim, ürünü göndermemi...
Trendyol üzerinden Thomax Ev Aletleri adlı satıcıdan çok fonksiyonlu, 2000 watt, 1.9 litre kapasiteli buharlı temizleyici satın aldım. Ürün için 3.114...
Uygunsepet.nett sitesinden araç içi süpürge satın aldım. Reklamlarında ürünün çekiş gücünün çok yüksek olduğu, görseldeki ürünün gönderileceği ve ayrıca “kolay iade koşulu” bulunduğu açıkça belirtiliyordu. Yaklaşık 29 Aralık tarihinde 600 TL ödeyerek sipariş verdim, ancak daha sonra aynı ürünün kend...
29 Kasım’da dermoloren.com sitesi üzerinden kredi kartımla sipariş numarası #1226 olan bir ürün satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün henüz elime ulaşmadığı gibi, sipariş sayfasında kargo ile ilgili hiçbir detay da paylaşılmıyor. Sipariş sayfasında sadece #1226 numaralı sipariş yazıs...
Yorumlar