to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde annem, eşim ve kardeşimle birlikte muayene ve gözlük numara kontrolü için Dünya Göz Hastanesi Bağcılar Meydan şubesine gittik. Annemin kullandığı gözlüğün numarasından 1,5 derece daha düşük numara yazıldı. Eşime ise kullandığı lens için önce reçete yazmayı unuttular, hatırlatmamız üzerine bu kez de 6,5 numara olması gereken lensi 6 numara olarak reçete ettiler.
Eşim, verilen reçeteye göre aldığı lensleri kullanmaya başladıktan sonra bulanık görme ve baş ağrısı yaşamaya başladı. Tekrar görüştüğümüzde gözünün 1 hafta içinde buna alışacağını söylediler. Bir hafta geçmesine rağmen şikayetleri düzelmeyince yeniden gittiğimizde ise bu sürenin daha da uzayabileceğini söyleyerek durumu geçiştirmeye çalıştılar. Bize paket halinde 6’lı lens aldırıp yanlış reçete ile mağdur ettiler, sonrasında da ilgisiz ve sınırlarını aşan cevaplarla durumu hafife aldılar.
Biz yasal yollara başvuracağımızı belirttiğimiz anda ise tavırlarını tamamen değiştirip bu kez 6,5 numara lens verebileceklerini söylediler. Verilen lenslerin fotoğraflarını da ekleyeceğim. Doktor *** ve yanındaki asistanı nedeniyle üç kişinin girdiği muayenede iki kişiye yanlış reçete verilmiş durumda ve sürekli gittiğimiz optik çalışanları da reçetelerin hatalı olduğunu açıkça ifade ediyor. Tüm bu süreçte yaklaşık 10.670 TL ödeme yaptık.
Bu kadar ciddiyetsiz ve deneyimsiz bir yaklaşımla hem sağlığımız hem de maddi olarak mağdur edildik. Yapılan işlem ve düzenlenen reçeteler hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını ve ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
Dünya Göz Hastanesi Beylikdüzü Şubesinde babam, annem ve ben muayene olduk. Dr. A** A********, gözlük için reçete oluşturdu babam adına. Optik merkezine gittiğimizde görevli, bu numaralarda bir hata olabileceğini ve doktordan teyit etmemiz gerektiğini bize iletti. Hemen aradık ve doktorun asistanı v...
27/07/2025 tarihinde eşim M***T**** adına Ataköy Dünya Göz Hastanesi'nde muayene olduk ve gözlük numarasında değişiklik sebebiyle reçete yazıldı. Ekte paylaştığım reçeteye istinaden, yıllardır gözlüğümüzü yaptırdığımız gözlükçüde yeni gözlüğümüzü hazırlattık. Aradan üç gün geçmesine rağmen eşimin s...
Mayıs 2023 tarihinde katarakt ameliyatı için Dünya Göz Hastanesi Bağcılar şubesine başvurdum. Muayene sırasında bana uzağı ve yakını çok net görmemi sağlayacak yeni nesil trifokal akıllı lens önerdiler. Bunun maliyetinin yüksek olduğu, toplamda 2500 dolar karşılığı tl ödeme yapmam gerektiği söylendi...
29.07.2026 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Hastanesi Bağcılar şubesinde göz kapağı düşüklüğü nedeniyle ameliyat oldum. Ameliyattan sonra eve döndüm, yaklaşık 20 gün içinde göz kapaklarım yeniden düştü. Bunun üzerine tekrar ameliyat yapıldı ancak bu kez durumum daha da kötüleşti. Aynı doktora güvenmedi...
Yaklaşık iki ay önce Dünya Göz Hastanesi Çorlu’da muayene oldum ve bu muayene sonucunda verilen reçeteyle Dünya Göz Hastanesi Optik’ten gözlük ve lens aldım. Ancak aldığım gözlükle de lensle de net göremediğimi fark ettim. Muayene ve gözlük/lensle birlikte toplamda yaklaşık 32.000 TL ödeme yaptım. ...
Yorumlar