gönderimi

Uzun yıllardır Zirve Finansman programınızı kullanan bir müşterinizim. Lisansım 21.04.2026 tarihinde sona erdi. İflas masasına devrolan bazı firmalarım olduğu için lisans güncellemesini zamanında yapamadım, ancak e-defter sürecim devam ettiği için sadece Aralık 2026 dönemi için 1 aylık erişim talep ...

Sephora’nın online mağazasından 10 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha önce yaptığım online alışverişlerde de defalarca kez aynı sorunla karşılaştım; sepetimde kampanya koşullarını sağlayan ürünler olmasına rağmen siparişlerime neredeyse hiç numune/tester ürün kon...

Kolay Gelsin Kargo ile hem Mavi mağazasından yaptığım değişim sürecinde hem de Trendyol siparişimde ciddi sorunlar yaşadım ve artık bu durumun düzelmesini istiyorum. Mavi’den aldığım ürünlerimi değiştirmek için verdiğim siparişimde, eom3359441 numaralı gönderim Nisan ayının 20’si civarında Kolay Ge...

Xrades markasından 8 Mayıs 2026 tarihinde bir mouse pad siparişi verdim. Ancak 13 Mayıs Çarşamba günü kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürünün desen ve modeli tamamen farklıydı. Benim seçtiğim desen ve modele uygun mouse pad yerine başka bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağd...

Touché Privé’den satın aldığım bir elbiseyi çeşitli sebeplerle iade etmek üzere 2 Mayıs tarihinde kargoya verdim. Siparişimi zaten yaklaşık 10 günde geç teslim aldım ve üstelik elbisenin renk seçimimden farklı bir renk gönderildi. Buna rağmen yanlış gönderilen ürünün iade süreci de bir türlü tamamla...

Odeabank’ta İstanbul Kağıthane şubesine bağlı vadesiz hesabımdan mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3 kez fast işlemiyle para çıkışı oldu. İşlemlerin toplam tutarı yaklaşık 5.500 TL civarındadır. İşlem açıklamalarında herhangi bir açıklama yer almamakta, sadece fast gönderimi olarak...

07 Mayıs 2026 tarihinde Eve Kozmetik online mağazasından toplam 11 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 4 tanesi Duru marka duş jeli farklı modelleriydi. Ancak kargom elime ulaştığında ürün sayısını kontrol ettiğimde bana toplamda 10 parça ürün gönderildiğini fark ettim ve Duru Duş Jeli Lotus Çiçeğ...

4.5.2026 tarihinde N11 üzerinden indirgetir mağazasından 207224245336 ve 204928445333 numaralı siparişlerle kendime ve arkadaşıma ayrı ayrı 15 kg Enjoy kuzu etli köpek maması satın aldım. Siparişler Bilecik Vezirhan ve Bilecik Osmaneli adreslerine teslim edildi ancak her iki adrese de 15 kg yerine s...

Madame Coco mobil uygulamasından Anneler Günü döneminde Ligne 6’lı kahve fincanı satın aldım ancak bugün elime geçen üründe düz model gönderilmiş. Ben özellikle Ligne modelini indirimden faydalanarak almıştım, fakat şimdi iade edip doğru ürünü almak istediğimde indirim bittiği için neredeyse iki kat...

08.05.2026 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden cm225 kodlu, 1339 TL tutarındaki büyük buket çiçeği, 09.05.2026 günü 09.00–13.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram 3635937’dir. Ancak teslimat saat aralığında, güvenliğe bırakılan ürünün cm225 kodlu ürünle hiçbir şek...

13.04.2026 tarihinde Sindal Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden 1478 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak tarafıma, sipariş ettiğim üründen tamamen farklı, bambaşka bir ürün gönderildi. Bunun üzerine 24.04.2026 tarihinde satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçip ürünü iade ettim. Görüşmeler...

Koçtaş’ın online mağazası üzerinden 6 Mayıs tarihinde şarjlı matkap seti satın aldım. Bugün elime ulaşan kargoda, verdiğim siparişten tamamen farklı marka ve farklı modelde bir ürün gönderildi. Benim aldığım ürünün fiyatı 5.600 TL iken, gönderilen ürünün satış fiyatı yaklaşık 3.800 TL olan, daha düş...

Çiçek Sepeti üzerinden Nare Giyim adlı satıcıdan farklı tarihlerde birçok kez alışveriş yaptım ve neredeyse her seferinde ya yanlış ürün ya da yanlış beden gönderildi. Son olarak 05 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.13’te verdiğim siparişlerde yaşadıklarım bu durumu benim için tamamen tahammül edilemez h...

21 Nisan tarihinde Roborock marka süpürgemin arızası için internet üzerinden ulaştığım Docfix isimli firmayı aradım. Telefonda kendilerini Roborock yetkili servisi gibi tanıttılar, ancak daha sonra burasının yetkili servis olmadığını öğrendim. Bu durumu ilk yanıltıcı ve güven kırıcı hareket olarak g...

Heryerbitki üzerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil için çiçek siparişi verdim. Sitede aynı gün teslimat olarak görünmesine rağmen siparişim ancak 13 Mayıs’ta, yani 3 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Üstelik gelen çiçekler solmuş ve kötü durumdaydı. Siparişi gecikme fark edilince ...

Ebebek üzerinden verdiğim siparişimin Ceva Kargo ile gönderimi 11.05.2026 tarihinden beri “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor. Ceva Kargo’nun SMS ile gönderdiği takip linkine tıkladığımda Ebebek gönderisi olarak görünüyor, ancak Ceva Kargo’nun kendi sitesinden aynı gönderi numarasını sorguladığımda “b...

www.buketteke.com, diğer adıyla Lilijo Butik üzerinden 7 Nisan tarihinde pantolon siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü teslim aldığım anda yanlış gönderim olduğunu fark ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde paramın iade edilemeyeceğini, sadece yerine başka ürün almam gerekti...

Instagram üzerinden Galawarracase isimli satıcıdan telefon kılıfı siparişi verdim. Ücretini IBAN üzerinden K*** Ö***** adına kayıtlı hesaba havale/EFT ile gönderdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçtikten sonra, sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir telefon kılıfı gönderdiler. Yanl...

Cargo X üzerinden 8323221822616265 numaralı gönderimi takip etmek istediğimde, kargo takip ekranında sürekli “gönderi linki çözülemedi” hatası alıyorum. Bu nedenle kargomun şu an nerede olduğunu ve teslimat sürecini hiçbir şekilde göremiyorum. Sorun bugün itibarıyla başladı ve halen devam ediyor. H...

Kochler.com üzerinden sipariş numarası 286085 olan Kochler marka kondisyon bisikleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında bazı kısımlarının darbe aldığı, bu nedenle eğildiği ve kullanırken sürtünme sesi çıkardığı için daha ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. Durumu Kochler firmasına ilettiğ...