to read complaints and reviews, or file yours.Saç Boyası Yanlış Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
12.05.2026 tarihinde Migros Hemen online üzerinden verdiğim 874946266 numaralı siparişimde 7.1 ve 6.11 numaralı saç boyalarını satın aldım. Ancak 6.11 numaralı boya yerine tarafıma 4.11 numaralı boya gönderildi.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum. Buna rağmen uzun süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ürünümün ne değişimi gerçekleştirildi ne de iadesi sağlandı.
Yanlış gönderilen ürün için artık değişim değil, ücret iadesi talep ediyorum. Yanlış ürünün bir an önce geri alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Sorunum çözüldü, ücret iadesi yapıldı.
