gönderimi

Ankara Çubuk Taşpınar şubesinden ocak ayında yaklaşık 150 bin tl tutarında çeyizlik eşya aldım. Gold su bardak takımı almama rağmen bana gümüş takım gönderdiler, üstelik bardak seti kırık çıktı. Ürünler geldiği gün kırık ve yanlış gelen bardak setini mağazaya geri götürdüm, o günden beri de çözüm be...

H**** İ*** isimli tekstil firmasının kendi internet sitesi üzerinden geçen ay bir etek siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış beden etek gönderildi. Yanlış ürün gönderildiğini fark eder etmez firma ile hem telefon hem de mail yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dö...

30 Nisan’da Shopier üzerinden Elite shop Turkey adlı satıcıdan 1 adet New Balance 9060 Lunar New Year model ayakkabı ve 3’lü Nike Dri-Fit beyaz çorap siparişi verdim. Bugün, 14 Mayıs’ta ürün elime ulaştı ancak hem eksik hem de yanlış ürün gönderildi. Siparişimde özellikle Lunar New Year modelini se...

5 Mayıs tarihinde Stanley markalı bir termosu, markanın kendi sitesi olan Kutupayısı üzerinden satın aldım. Siparişim elime ulaştığında, ürünün renk olarak yanlış gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine site üzerinden iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı...

19 Nisan 2026 tarihinde Selçuk Kamacı Tesbih isimli kişiden 40 gram ağırlığında “Mavi Dominik tesbih” satın aldım ve 7.500 TL ödemeyi fast yoluyla kendisine gönderdim. Ürün bana yaklaşık 15 gün sonra kargoya verildi ve elime ulaştığında gelen tesbihin 20 gram olduğunu, faturasız gönderildiğini ve ku...

Robo Türkiye’den aldığım robo 2200w dijital dokunmatik tekli elektrikli ocak, elektrik fişi kırık şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine ürünü 02.05.2026 tarihinde değişim için geri gönderdim, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderimi yapılmadı. WhatsApp üzerinden defal...

Maxioutlet firmasından 1 Mayıs’ta Epttavm üzerinden bir çift ayakkabı sipariş verdim. Ürünü uzun süre bekledikten sonra ancak 6 Mayıs’ta teslim alabildim. Kargoyu açtığımda, ayakkabının her tekinin farklı renkte gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine ürünü hemen ertesi gün iade ettim ve iade süreci 12...

Instagram üzerinden satış yapan stepturkiye.co hesabından siyah camlı bir erkek güneş gözlüğü satın aldım. Ancak elime mor camlı bir kadın gözlüğü gönderildi. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ilk yanlış üründe değişim yaptılar fakat değişim sonrası bu kez de yine yanlış ürün gönderd...

8 Mayıs tarihinde D&R internet sitesi üzerinden 7 adet kitap siparişi verdim, 12 Mayıs’ta w120406557 numaralı siparişim elime ulaştı. Kutuyu açtığımda kitaplardan birinin yıpranmış, sanki daha önce kullanılmış ya da hasar görmüş şekilde gönderildiğini fark ettim. Ayrıca kargo paketinin köşe kısmı ıs...

+2

13.05.2026 tarihinde saat 12:00–13:00 aralığında Getir uygulaması üzerinden Merhaba Pastanesi’nden pasta siparişi verdim. Ancak kapıya gelen ürün, verdiğim siparişle aynı değildi, yanlış pasta getirdiler. Yanlış ürünü teslim almak istemediğimi belirttiğimde Getir siparişi iptal etti. Ücret iadesi y...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Teka hı 605 model fırınımın komütatör arızası nedeniyle fırın tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün artık garanti kapsamında değil, bu nedenle sadece arızalı parça temini konusunda destek talep ettim. Teka müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretiyle sadece komütatör parçası...

12.05.2026 tarihinde Antalya Lara PTT şubesinden Kocaeli Başiskele adresine, önemli bir evrak içeren gönderimi haberleşme APS kurye hizmeti ile AP0592*****26 takip numarasıyla gönderdim. 15.05.2026 tarihinde teslim almam gerekirken, gönderimin Kocaeli’ne ulaşmış olması gerekirken Adana’da olduğu bil...

Ev kokusu ürünlerinizi severek kullanan ve çoğunu denemiş, markanıza hayran bir müşteriniz olarak marketten Green World dekoratif oda kokusu Urban Escape ürününüzü aldım. Ürünü aldığımda şişenin içinin oldukça az dolu olduğunu fark ettim ve buna rağmen kokusunun yoğun ve kalıcı olacağını düşündüm. ...

Halkbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet’ten 09.00–18.00 saatleri arasında dün teslim edileceğine dair SMS aldım. İşten izin alıp bütün gün evde beklememe rağmen hiçbir kurye gelmedi. Gün boyunca sorgu ekranından gönderimi takip ettim ve “dağıtımda” olarak görünüyordu, ancak bugün baktığımda ...

Epttavm üzerinden yaklaşık bir hafta önce 15.000 TL ödeyerek Philips Lumea 9900 model bir ürün satın aldım. Ürünü kullanmak için kurulum yaparken hem Philips uygulamasının cihazı tanımaması hem de malzeme kalitesinin belirgin şekilde düşük ve plastiğinin kokuyor olması nedeniyle ürünün sahte olduğun...

27 Nisan 2026 tarihinde Instagram’daki Serpiltelekboutique hesabından 3 adet takım sipariş verdim. Tüm ürünler 38 beden olarak, yeşil ve beyaz-yeşil tonlarında takımlar şeklindeydi. Ancak elime ulaştığında gönderilen ürünlerin modelleri, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Durumu ...

Shiny Force’tan yaklaşık bir hafta önce bir eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram 44231. Ürünü l beden olarak sipariş etmeme rağmen, elime dün ulaşan kargoda m beden gönderildi. WhatsApp hatlarından kendilerine yazdım ancak mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış beden gön...

Instagram üzerinden “modamugiyim” adlı satıcıdan salı günü ceket, pantolon ve kemerden oluşan üçlü bir takım siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı, ben siyah renk sipariş etmeme rağmen lacivert ürün gönderildi. İadeyle uğraşmamak için ürünü denedim ancak beden olarak dar geldi. Bunun üzerine sat...

Instagram’daki “Moda Ceyda” isimli sayfadan yaklaşık bir ay önce iki adet takım sipariş verdim. Özellikle 46 beden olarak belirtmeme rağmen elime küçük beden, XS ürünler gönderildi. Kendilerine durumu ilettiğimde ise, açıkça 46 beden istediğimi söylememe rağmen bana doğru bedeni gönderdiklerini iddi...

Shelook internet sitesinden 06.05.2026 tarihinde 530 mor model, 39 numara ayakkabı satın aldım. Ürün daha kargo aşamasındayken sorunlar yaşadım ve normal teslim süresinin dışına çıkarak ancak 8. Günde, 14.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabıyı teslim aldığımda ürünün her yerinde bariz hatalar o...

Trendyol üzerinden Kado Kuyumculuk adlı satıcıdan 11 Mayıs 2026 tarihinde altın şahmeran satın aldım. Ürün elime 14 Mayıs 2026’da ulaştı ancak hatalı ve kopuk şekilde gönderilmişti. Ürünün fotoğraflarını da çektim, görsel olarak hatayı açıkça gösterdiğim halde bunun kabul edilmediğini gördüm. Satıc...