gönderimi

06.05.2026 tarihinde saat 14.41’de, e-Devlet Kapısı’na herhangi bir giriş denemem olmadığı halde cep telefonuma e-Devlet doğrulama kodu SMS’i geldi. O sırada ne uygulamadan ne de başka bir cihazdan sisteme giriş yapmıyordum ve e-Devlet şifrem sadece bende bulunuyor. Bu nedenle hesabıma izinsiz eriş...

İzmir’den Sol Ekspres isimli firmadan internet üzerinden 3 adet pantolon siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık 3 gün önce oluşturuldu ve ürünler bugün elimize ulaştı. Ancak gelen pantolonların üçü de birbirinden farklı, eski, kullanılmış, bazı yerleri yırtık ve çamaşır suyu lekeli şekilde gönderilmi...

Flaw Wear markasından farklı zamanlarda yaptığım alışverişlerde, üç kez üst üste yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi yaşadım. 2022 yılında online mağazalarından verdiğim siparişte hem kalitesiz, hem de bedeni yanlış bir ürün gönderildi. 2023 yılında yine kendi online mağazalarından şort siparişi verd...

5 Mayıs 2026 tarihinde ING Bank’taki hesabımdan İş Bankası hesabıma 700 euro aktarmak istedim. ING Bank, SWİFT gönderimi için herhangi bir ücret almadığını özellikle belirtti. Parayı gönderen banka herhangi bir kesinti yapmazken, parayı kendi hesabıma alırken İş Bankası tarafından 27,27 euro SWİFT ü...

5 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.26’da Migros Yemek uygulaması üzerinden İzmir Buca’daki Köfteci Yusuf şubesinden 1 kilo kıyma siparişi verdim. Ertesi gün paketi açıp tarttığımızda ürünün 1 kilo değil, sadece 750 gram gönderildiğini tespit ettik. Yani bilerek ya da bilmeyerek 250 gram eksik ürün gönde...

11 Nisan 2026 tarihinde 426 099 664 5 sipariş numarasıyla Hepsiburada üzerinden “KİP GSM Apple Watch 3 Uyumlu Kordon” satın aldım. Ürün 14 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünle birlikte gelmesi gereken kordon ayarlama aparatı paketin içinden çıkmadı. Durumu önce “satıcıya sor” bölümünden s...

Beymen’den aldığım bir parfümün iadesiyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Aynı ürünü iki kez sipariş etmeme rağmen, her ikisinde de aynı markanın bambaşka bir parfümü tarafıma gönderildi. Yani tamamen firmanın hatasından kaynaklı, keyfi olmayan bir iade söz konusu. Yanlış gelen ürünü i...

25 Nisan’da FLO’nun web sitesi/mobil uygulaması üzerinden 40 numara ayakkabı siparişi verdim, ürün 29 Nisan’da elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim 40 numara yerine 42 numara ayakkabı gönderildi. Kendi hatam olmamasına rağmen yanlış numara ürünle karşılaştım. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan 2 Ma...

Shopify ile bağlantılı olan Forma Bahçesi adlı internet sitesinden 15 Nisan tarihinde Real Madrid Ronaldo beyaz ve Gold m beden forma siparişi verdim. Sitede açıkça 1-3 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen ürünüm ancak 6 Mayıs tarihinde, yani tam 21 gün sonra Mersin/Yenişehir...

05.05.2026 ve 06.05.2026 tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten üst üste iki gün sipariş verdim. Her iki siparişimde de eksik ve yanlış ürün gönderildi. Özellikle Big boy patates istememe rağmen en küçük boy patates gönderildi ve gönderilen o küçük boy kutunun bile yarısı boştu. Yaşadığ...

İstanbul Üsküdar’da bulunan Şok marketten internet üzerinden beş artı saç spreyinden altı adet sipariş verdim, ancak bana Banat’ın 4 numara saç spreyinden gönderildi. Siparişin tutarı yaklaşık 900 TL civarındaydı ve sipariş numaram 1873083544’tür. Yaklaşık üç gündür hem marketi hem de müşteri hizme...

Birkaç gün önce Instagram’daki @canta_hanzade sayfası üzerinden küçük, bölmeleri fonksiyonlu, kabarık vintage tarzda, acı kahve renkte bir cüzdan sipariş etmek için iletişime geçtim. Sayfa, ürün rengi ve detaylarını henüz netleştirmeden kendi bilgilerini ve hesap numarasını gönderince, şüphelenip ne...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin PTT Kargo ile gönderimi kp06348975536 takip numarasıyla sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargomun kayıp olduğunu, ya başka birine teslim edildiğini ya da çalınmış olabileceğini düşünüyorum. Olay 05.06.2026 tarih...

Sarıbulut’un kendi sitesi üzerinden Nehir marka midi çaydanlık satın aldım; elime ulaştığında ürünün kullanılmış, lekeli ve paketi yırtık olduğunu gördüm. Sıfır ve sağlam ürün beklerken bu şekilde bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram 264804920419’dur. Durumu fark eder etmez...

Halfsone (eski adıyla Elite1) isimli Shopier satıcısından Polo Ralph Lauren lacivert yan şeritli l beden eşofman altı sipariş ettim. 13.04.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş bana bugün teslim edildi. İlan görsellerinde yanlarda lacivert şeritli bir model gösterilirken, gönderilen üründe ne bu şeritl...

Comeor marka bir hırkayı Trendyol üzerinden 3XL beden olarak sipariş ettim. Ancak elime ulaşan üründe beden etiketi kesilmişti ve gelen hırka asla 3XL bedene karşılık gelmiyor. Aynı ürünü daha önce alan kişilerde beden etiketinin bulunduğunu biliyorum, bu yüzden özellikle benim gönderilen üründe eti...

Digiturk üyeliğim var ancak 1 haftadır internet bağlantım yok. Kimse yardımcı olmuyor, boşa para alıyorlar. Böyle bir durum görmedim. Bir ekip daha gönderip bakamıyorlar. Konu hakkında şikayetçiyim; 1 haftadır internetim yok. Hemen işlem sağlansın, ekip gönderilmesini rica ederim. Çağrı merkezi süre...

Sosyal medyada karşıma çıkan Fest Danışmanlık isimli siteden yaklaşık iki hafta önce 3 kademeli araç içi süpürge siparişi verdim. Ancak kargodan çıkan ürün, sipariş verdiğim 3 kademeli araç içi süpürge ile hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı bir ürün olarak gönderildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım v...

Trendyol üzerinden aldığım Cocinero marka düdüklü tencerenin kapağında üretimden kaynaklı bir arıza vardı, düdük kısmı kırık şekilde elime ulaştı. Firma ile görüştüğümde, kapağı göndermem durumunda yenisini göndereceklerini söylediler ve ben de mart ayında kapağı kendilerine ilettim. Kapağı gönderm...

Ceva ile 11667533 takip numaralı kargo gönderimi 28.04.2026 tarihinden bu yana bir haftadır hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun Çankırı Eldivan’a teslim edilmesi gerekiyor; ancak gönderimin şu anda nerede beklediğiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Şube ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...