

Xrades

Kargo Kaybı Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle Sipariş Teslim Edilmedi

23 Ocak tarihinde xrades adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden #1273 numaralı siparişle 2 adet mouse pad satın aldım. Toplamda 1300 TL ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla siparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Tarafıma mail yoluyla herhangi...
Tekrarlanan Kargo Ücretleri Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Xrades internet sitesi üzerinden mouse pad satın aldım. 1035 numaralı siparişim için ürünü alırken 100 TL kargo ücreti ödedim. Üründe memnun kalmadığım için değişim talep ettiğimde, hem ürünü geri göndermem hem de yenisinin bana gönderilmesi için toplamda 200 TL daha kargo ücreti talep edildi. Ürünü...
Garanti Sürecinde İletişimsizlik Ve Arızalı Ürün Mağduriyeti

Xrades üzerinden Deepcool Litre720 sıvı soğutucu satın aldım ve yaklaşık 3 aydır üründe pompa motorundan gelen rahatsız edici bir ses sorunu yaşıyorum. Ürün, 11.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş edildi ve faturamdaki belge numarası T012025000011348’tir. Ürünü garanti kapsamında onarıma g...
Xrades Mousepadim Masama Plastik Kusuyor

Yanlış Hediye Gönderimi Ve İade Sorunu
Sipariş numaram 9887089029. Hediye bir ürün aldım ve ürünü satın aldıktan hemen sonra satıcıya hediye olacağını bu sebeple içerisinde fatura olmamasını rica ettim, satıcı bana satın aldığım ürünün stokta olmadığını söylemiş. Stokta olmadığı halde hediye diye belirttiğim ürün yerine siparişimi iptal ...



