
gönderi numarası, sipariş
Zara’dan Ertesi Gün Teslimat Ücreti İadesi Talebi

Zara’dan 5465*****70 numaralı siparişim için “bir günde kargo / ertesi gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek yaklaşık 200 TL ek ücret ödedim. Siparişi 17.04.2026 tarihinde verdim ve ürünümün 18.04.2026 tarihinde İstanbul/Sarıyer adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Standart gönderi ücreti yerine ...
Amazon’da Teslimat Sözleri Tutulmadı Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi
Amazon’dan 403-8128627-4099548 numaralı siparişim için 16’sında sipariş verdim, tahmini teslim tarihi 18’i olarak görünüyordu. 17’sinde saat 12.30’da “dağıtıma çıktı” bildirimi geldi. Sadece bir saat sonra, 13.30’da “evde bulamadık” mesajı aldım. Bu sırada evde değildim, kargo görevlisiyle “1 saat s...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücretsiz İade Talebinde Trendyol’un Çözüm Yetersizliği

Trendyol üzerinden Blue Side isimli satıcıdan teslimat numarası 10405758833 olan bir kedi oyuncağı sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim kedi oyuncağıyla tamamen alakasız, farklı bir üründü. Yaklaşık 5 gün önce teslim edilen bu yanlış ürün sonrasında satıcıyla iletişime geçerek değ...
Kolay Gelsin Kargo Yanıltmasıyla Üçüncü Ürün Teslim Edilmedi

Trendyol üzerinden e-koz satıcısından cvs dn 2342 otel tipi 1.2 elektrikli su ısıtıcısından 3 adet sipariş verdim. Siparişim 10 Nisan 2026 tarihinde, 11129220629 sipariş numarası ile “Kolay Gelsin” kargo firması tarafından gönderildi. Ürünlerden ikisi elime ulaştı, ancak e-koz tarafından gönderilmes...
Soğuk Ve Kalitesiz Sarımsaklı Ekmek Ve Patates İçin İade Talebi

Domino’s uygulaması üzerinden Bolu Tabaklar şubesinden Sarımsaklı ekmek ve patates siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20 dakika önce teslim edildi ancak ürünler buz gibi geldi. Özellikle Sarımsaklı ekmekler o kadar kötüydü ki, düz ekmek yesek daha iyiydi, lezzet ve kalite açısından kesinlikle bekle...
Teslim Edilmemiş Sipariş, Yanıltıcı İptal Ve İade Şikayeti

18.04.2026 tarihinde saat 16:24:33’te Android cihazımdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Urla’da bulunan “Hayat Su” bayisinden jh2n-2616-2izs numaralı siparişimi verdim. Uygulamada ortalama teslimat süresi 133 dakika olarak görünüyordu ancak bu sürenin de üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine r...
Trendyol Siparişimin Ceva'da Kaybolması Ve İletişimsizlik

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, satıcı tarafından Ceva firmasına teslim edildiği belirtilmesine rağmen, 7350031821510455 gönderi numarası ile yaptığım sorgulamalarda 9 Nisan tarihinden bu yana hiçbir hareket görünmemektedir. Günler geçmesine rağmen kargomun durumuyla ilgili sistemde herhangi bi...
Yanlış Beden Gönderildi, İade Talebi Reddedildi

Ankara’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

DHL Kargo ile Trendyol’dan gelen 5694******80 takip numaralı, 3771917254_11145555441 sipariş numaralı gönderim Ankara Küçükesat / E*** birimi tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Cuma günü tüm gün evde olmama rağmen sistemde “Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik. E*** b...
Ücret Fazlası Ve Eksik Ürün Teslimatı Şikayeti

18 Nisan tarihinde 14:00–15:30 teslimat aralığında Pendik bölgesine verilen 859111183 numaralı Migros Sanal Market siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan Reis marka ürünler, stokta Yayla marka olduğu gerekçesiyle Yayla ile değiştirilmiş ancak benden Reis marka ürünlerin ücreti alın...
Domino's Pizza Şubesinden Gecikmeli Ve Yanık Sipariş İçin Tam İade Talebi

18.04.2026 tarihinde saat 14:23 civarında Domino's Pizza Türkiye Sultanbeyli Fatih Bulvarı 77-a şubesinden, 504 TL tutarında paket servis siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli teslim edildi, geldiğinde ürünler hem yanık hem de tamamen soğumuştu ve bu haliyle tüketilemeyecek kadar kali...
Trendyol Tekno Dream Satıcısından Tekrarlanan Açılmış Ve Hasarlı Laptop Gönderimi
Trendyol üzerinden Tekno Dream satıcısından 15 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 11142717558 numaralı sipariş ile Lenovo loq 15ıax9 (83GS00NUTR) model bir laptop satın aldım. Siparişten önce özellikle ürünün kapalı kutu ve güvenlik bantlı olup olmadığını sordum, “evet, kapalı kutu” şeklindeki beyana güv...
Sema Çiçekçilik Üzerinden Aldırılan Çiçek Siparişinde Çifte Ödeme Talebi

16.04.2026 tarihinde arkadaşımın doğum günü için internet üzerinden semacicek.com isimli siteden, Sema Çiçekçilik adına 1700 TL tutarında salon çiçeği siparişi verdim. Google’da “Artvin merkez çiçekçilik” yazdığımda karşıma çıkan reklamdan siteye girdim. Sitede yer alan WhatsApp numarası üzerinden y...
Prodocase'den Özel Pleksi Kasa Siparişi İçin Kargo Takip Bilgisi İletilmedi
31 Mart tarihinde Prodocase firmasından özel ölçülerde pleksi case siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası aldım ne de kargo firması tarafından herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı geldi. Çarşamba günü firma bana WhatsApp/Instagram üzerinden “Arkadaşlar, kar...
Hijyen Gerekçesiyle Reddedilen İade Talebi Ve Uygunsuz Paketleme

Hepsiburada üzerinden Brezza Lusso Jewelry satıcısından 4634135554 sipariş numaralı gümüş küpeyi satın aldım. Ürün tarafıma hijyen koşullarına uygun olmayan şekilde, herhangi bir koruyucu ambalaj, mühür veya açılmadığını gösteren bir güvenlik bandı olmadan, yalnızca bir kese içerisinde gönderildi. B...
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

13 Nisan tarihinde Liviael internet sitesi üzerinden TR#10910789L numaralı kahkül ürünü için 799 TL tutarında sipariş verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve ...
Güncel Adrese Gönderilmesi Gereken Kargo Eski Adrese Gidiyor Ve DHL İletişim Sorunu

Trendyol üzerinden 11145826174 numaralı siparişimi verirken adresimi güncelledim ve sipariş detaylarında da şu an güncel adresim görünüyor. Buna rağme...
Babynest Siparişi Gönderilmedi, 1000 TL İade Talebi

Ladyydesign adlı firmadan yaklaşık 3 ay önce Instagram üzerinden bir Babynest siparişi verdim ve 1.000 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm bana hiç gönderilmedi. Ödeme sonrasında Instagram üzerinden defalarca yazdım. Her seferinde yoğunluk olduğu, ürünün karg...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Trendyol’un İade Masraflarını Tüketiciye Yüklemesi

Trendyol üzerinden Blue Side isimli satıcıdan teslimat numarası 10405758833 olan kedi oyuncağı sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim kedi oyuncağıyla tamamen alakasız, farklı bir üründü. Yaklaşık 4 gün önce teslim edilen bu yanlış ürün sonrasında satıcıyla iletişime geçerek değişim...
Hepsijet Etlik Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Hepsijet ile taşınan 21911***11 numaralı gönderim, alıcı B**** A****** adına 18 Nisan teslim tarihli olarak görünmesine rağmen 09.29 itibarıyla Ankara Keçiören Etlik teslimat şubesine ulaştırıldığı halde dağıtıma çıkarılmamıştır. Gün boyu takip etmeme rağmen kargomun durumunda hiçbir ilerleme olmadı...
Kırık Tabak Değişimi İçin Uzun Bekleyiş

Trendyol üzerinden 11047877266 numaralı siparişimle Kütahya Porselen Moderna 16 parça 4 kişilik tarçın takım satın aldım ve ürünüm 17 Mart’ta teslim edildi. Kutuyu açtığımda tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Durumu Trendyol üzerinden “sipariş sorusu” sistemiyle satıcıya ilettim. Yaklaşık 1...










Son Şikayetler