Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soğuk Ve Kalitesiz Sarımsaklı Ekmek Ve Patates İçin İade Talebi

profile
18 Nisan 23:31
51

Domino’s uygulaması üzerinden Bolu Tabaklar şubesinden Sarımsaklı ekmek ve patates siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20 dakika önce teslim edildi ancak ürünler buz gibi geldi. Özellikle Sarımsaklı ekmekler o kadar kötüydü ki, düz ekmek yesek daha iyiydi, lezzet ve kalite açısından kesinlikle beklediğim seviyede değildi.

Yaşadığım sorun üzerine şubeyi aradım, bana ürünler yenmediyse iade alabileceklerini, aksi takdirde bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben telefonda görüşürken arkadaşlarım ürünlerin bir kısmını yemiş olduğu için iade talebim kabul edilmedi. Ürünlerin soğuk ve kalitesiz gelmesi tamamen işletmenin hazırlama ve gönderim süreciyle ilgili bir durum olmasına rağmen bu şekilde sorumluluğun bana yüklenmesi beni oldukça rahatsız etti.

Domino’s gibi kurumsal bir markadan çok daha özenli hizmet beklerdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, 4c2166 numaralı siparişime ait ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

19 Nisan 13:46 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın , Mine C. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sarımsaklı Pizza Eksik Geldi Ve 80 TL Para Üstü Alınamadı

profile
11 Mart 09:00
113
Sarımsaklı Pizza Eksik Geldi Ve 80 TL Para Üstü Alınamadı

Domino's Gündoğan Şubesinde Kalitesiz Ekmek Ve İade Reddi

profile
12 Mart 00:30
117
Domino's Gündoğan Şubesinde Kalitesiz Ekmek Ve İade Reddi
Domino's Gündoğan Şubesinde Kalitesiz Ekmek Ve İade Reddi
Benzer Şikayet Yaz