
Prodo Case

Prodocase'den Özel Pleksi Kasa Siparişi İçin Kargo Takip Bilgisi İletilmedi
31 Mart tarihinde Prodocase firmasından özel ölçülerde pleksi case siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası aldım ne de kargo firması tarafından herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı geldi. Çarşamba günü firma bana WhatsApp/Instagram üzerinden “Arkadaşlar, kar...
Yan Kapak Yanlışlığı Ve Çizik Pleksi Nedeniyle Lego Seti Kullanılamıyor

Prodocase firmasının kendi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce Lego 76417 Gringoot Bank seti için kasa satın aldım. Ancak gelen üründe yan kapaklardan iki adet gelmesi gerekirken, yanlışlıkla ön kapaktan iki adet gönderilmiş. Buna ek olarak gelen yan pleksilerden birinde derin ve uzun iki adet ...
Ödediğim Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

07/03/2026 tarihinde Prodocase’in kendi internet sitesi üzerinden 4120 numaralı sipariş ile “Lego® Art: İnanılmaz Örümcek Adam (31209) için Asılabilir...
Prodo Case Standlarındaki Ölçü Hatası Ve 22 Günlük Düzeltme Gecikmesi

Prodo Case markasından “Lego Custom stand” olarak adlandırılan ve ölçüleri satın aldığım sete bağlı olacak şekilde hazırlanacağı belirtilen üç adet st...
Siparişim 24 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum
1 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden Prodocase hesabından 1/18 model araç pleksi kutusu siparişi verdim ve 799 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden bugün itibarıyla 24 gün geçti ve ürünüm hâlen elime ulaşmadı. Hatta ürünün kargolanıp kargolanmadığından veya işleme alınıp alınmadığından bile ...
Siparişten 15 Gün Sonra Hala Teslimat Ve Bilgilendirme Yok

15.08.2025 tarihinde Prodocase’in kendi internet sitesinden Lego F1 sergileme çerçevesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 2612. Siparişimi kredi kartı...
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
21/08/2025 tarihinde Prodocase internet sitesinden Formula 1 araçları için ışıklı sergileme çerçevesi siparişi verdim (Sipariş No: 2652). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 4999 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün Ankara adresime gönderilmesini bekliyorum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim...
Siparişim 6 Gündür Teslim Edilmedi, Güncelleme Bekliyorum
28 Mayıs günü sipariş verdim lakin 6 gün geçmesine rağmen sipariş hakkında herhangi bir' güncelleme yapılmadı. İstanbul içinde 6 günden fazla nasıl kargo gelmiyor hala aklım almıyor. 3 iş günü sonunda kargoya verilir diyor sitede fakat 3. Gün kargoya verilmedi. Umarım ürün kısa zaman içerisinde karg...
Sipariş Onayı Sonrası İletişim Eksikliği

2 Şubat 2025 tarihinde Lego çerçeve standı siparişi verdim. Siparişin onaylandığına dair mail aldım ama sonrasında hiçbir gelişme yaşanmadı. Markanın ...
Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Lego Siparişim Hala Elime Ulaşmadı
Prodo Case Defolu Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu

Sipariş Ve İade Sürecinde İletişim Eksikliği

11 Aralık 2024 tarihinde sipariş verdim, 1401 numaralı sipariş. Bugün 20 Aralık. Sitelerinde belirtilen iletişim sekmesinden kendilerine ulaşmayı da denedim, ilgilenen ve dönen kimse yok. 9 gündür siparişim 'kargo hazır' olarak bekliyor. Çok niş bir kategori olduğu için kampanya dönemi yoğunluğu gib...
Sipariş Verildi, Kargo Bekleniyor: İletişim Sorunu

Lego ile ilgileniyorum, Case veya stand arayışımda bu firmayı buldum, açıkçası çok da sevindim Türkiye'de pek gördüğümüz işler değil. Ama hevesimiz kursağımızda kaldı. 7 Aralık tarihinde 1376 sipariş numaralı Lego Technic: Mercedes AMG W14 e Performance (42171) için sergileme çerçevesi sipariş vermi...


















