3
Kargo Bilgisi Gelmedi, Ürün Yok, İade Bekliyorum
26 Ağustos 22:5062
"3 hafta sonra ürün sorunsuz geldi. Bir alışveriş daha yapacağım ve bu sefer umarım ki daha çabuk ulaşacak"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Prodo Case
Prodo Case
Şikayetler
26 şikayet
5
Çözüldü
12 Ağustos 14:3930
"Sorun çözüldü"
Yasin şikayetini yayından kaldırdı
Teslim Edilmeyen Tek Tablo İçin Acil Gönderim Ve İade Talebi
18 Temmuz 17:06213
Prodo Case firmasının kendi internet sitesi üzerinden 7 Haziran tarihinde 8 adet tablo siparişi verdim. Sipariş numaram ...4893, toplam ödemem 28.792 TL’dir. Ürünlerin tahmini teslim tarihi 21 Haziran olarak görünüyordu. Aradan 40 gün geçmesine rağmen 8 tablodan 7 tanesi gecikmeli de olsa tarafıma ula
5
Çözüldü
Siparişim 10 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Talebi
16 Haziran 18:45348
"Teşekkür ederim."
Prodo Case internet sitesinden 8.06.2026 tarihinde, Erhan Ç. adına #4899 nu...maralı siparişimle “Lego® Icons: Kaptan Jack Sparrow'un Korsan Gemisi (1036
5
Çözüldü
11 Haziran 10:352
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargo Gecikmesi Ve İade Sürecinde İlerleme Yok
22 Nisan 10:38398
"Ürün geç de olsa teslim edildi"
1
Prodocase'den Özel Pleksi Kasa Siparişi İçin Kargo Takip Bilgisi İletilmedi
18 Nisan 16:01445
"Geçte olsa ürün elime ulaştı"
31 Mart tarihinde Prodocase firmasından özel ölçülerde pleksi case siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ne bir... kargo takip numarası aldım ne de kargo firması tarafından herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı geldi. Çarşamba günü firma bana WhatsApp/Instagram üzerinden “Arkadaşlar, kar
Yan Kapak Yanlışlığı Ve Çizik Pleksi Nedeniyle Lego Seti Kullanılamıyor
16 Mart 14:17448
Prodocase firmasının kendi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce Lego 76417 Gringoot Bank seti için kasa satın aldım.... Ancak gelen üründe yan kapaklardan iki adet gelmesi gerekirken, yanlışlıkla ön kapaktan iki adet gönderilmiş. Buna ek olarak gelen yan pleksilerden birinde derin ve uzun iki adet
5
Çözüldü
Ödediğim Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
11 Mart 23:37592
"Teşekkürler"
07/03/2026 tarihinde Prodocase’in kendi internet sitesi üzerinden 4120 numa...ralı sipariş ile “Lego® Art: İnanılmaz Örümcek Adam (31209) için Asılabilir
5
Çözüldü
21 Şubat 19:1721
"Hızlı dönüşünüz ve ilginiz için çok teşekkür ederim. Yeni bir alışverişte görüşmek üzere."
Merve şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Prodo Case Standlarındaki Ölçü Hatası Ve 22 Günlük Düzeltme Gecikmesi
21 Ocak 02:47772
Prodo Case markasından “Lego Custom stand” olarak adlandırılan ve ölçüleri ...satın aldığım sete bağlı olacak şekilde hazırlanacağı belirtilen üç adet st
5
Çözüldü
12 Ocak 20:2991
"Teşekkürler"
Hazar şikayetini yayından kaldırdı
1
Siparişim 24 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum
25 Eylül 2025 02:531.073
1 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden Prodocase hesabından 1/18 model araç pleksi kutusu siparişi verdim ve 799 T...L ödeme yaptım. Siparişim üzerinden bugün itibarıyla 24 gün geçti ve ürünüm hâlen elime ulaşmadı. Hatta ürünün kargolanıp kargolanmadığından veya işleme alınıp alınmadığından bile
4
Çözüldü
Siparişten 15 Gün Sonra Hala Teslimat Ve Bilgilendirme Yok
31 Ağustos 2025 13:161.190
"Şikayetim sonrası süreç hızlı ilerledi teşekkürler"
15.08.2025 tarihinde Prodocase’in kendi internet sitesinden Lego F1 sergile...me çerçevesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 2612. Siparişimi kredi kartı
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
27 Ağustos 2025 22:29984
21/08/2025 tarihinde Prodocase internet sitesinden Formula 1 araçları için ışıklı sergileme çerçevesi siparişi verdim (S...ipariş No: 2652). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 4999 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün Ankara adresime gönderilmesini bekliyorum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim
5
Çözüldü
6 Ağustos 2025 12:592
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Siparişim 6 Gündür Teslim Edilmedi, Güncelleme Bekliyorum
2 Haziran 2025 00:411.124
28 Mayıs günü sipariş verdim lakin 6 gün geçmesine rağmen sipariş hakkında herhangi bir' güncelleme yapılmadı. İstanbul ...içinde 6 günden fazla nasıl kargo gelmiyor hala aklım almıyor. 3 iş günü sonunda kargoya verilir diyor sitede fakat 3. Gün kargoya verilmedi. Umarım ürün kısa zaman içerisinde karg
5
Çözüldü
Sipariş Onayı Sonrası İletişim Eksikliği
20 Şubat 2025 15:321.464
"Ahmet iletişime geçip sorunu giderdi. Teşekkür ederim."
2 Şubat 2025 tarihinde Lego çerçeve standı siparişi verdim. Siparişin onayl...andığına dair mail aldım ama sonrasında hiçbir gelişme yaşanmadı. Markanın
5
Çözüldü
Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
16 Ocak 2025 03:501.440
"Firma yetkilisi A*** bey problemi ivedilikle çözüp yeni ürünü tekrar hatasız olarak tarafıma gönderdi kendilerine çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
10 Ocak 2025 18:148
"Bazı iç aksaklıklardan ötürü durumun kendisine yanlış aksettirildiğini söyleyen firma sahibi Ahmet Bey şikayetimin taraflarına iletilmesi üstüne ivedilikle çözüm üretti. Kendisine teşekkür ederim."
Talha şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
8 Ocak 2025 11:5659
"Bazı iç aksaklıklardan ötürü durumun kendisine yanlış aksettirildiğini söyleyen firma sahibi Ahmet Bey şikayetimin taraflarına iletilmesi üstüne ivedilikle çözüm üretti. Kendisine teşekkür ederim"
Onur şikayetini yayından kaldırdı
Lego Siparişim Hala Elime Ulaşmadı
3 Ocak 2025 11:351.421
"Kısa süre içerisinde firma tarafımla iletişime geçti ve sorunun çözümü için yardımcı oldu. Siparişim elime ulaştı. Ürün hasarsız teslim edildi ve fotoğraflardaki gibi kaliteli. Başka ürünler de sipariş vermeyi düşünüyorum. İlgililere teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Prodo Case Defolu Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu
20 Aralık 2024 15:301.421
"Ahmet bey ilgilenerek sorunu çözdü, teşekkür ederim."
1
Sipariş Ve İade Sürecinde İletişim Eksikliği
20 Aralık 2024 14:571.636
11 Aralık 2024 tarihinde sipariş verdim, 1401 numaralı sipariş. Bugün 20 Aralık. Sitelerinde belirtilen iletişim sekmesi...nden kendilerine ulaşmayı da denedim, ilgilenen ve dönen kimse yok. 9 gündür siparişim 'kargo hazır' olarak bekliyor. Çok niş bir kategori olduğu için kampanya dönemi yoğunluğu gib
İletişim
- Baltaş Kilimci Sanayi Sitesi No:276, Bayrampaşa, İstanbul
- +902122492434
- [email protected]