to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile taşınan 21911***11 numaralı gönderim, alıcı B**** A****** adına 18 Nisan teslim tarihli olarak görünmesine rağmen 09.29 itibarıyla Ankara Keçiören Etlik teslimat şubesine ulaştırıldığı halde dağıtıma çıkarılmamıştır. Gün boyu takip etmeme rağmen kargomun durumunda hiçbir ilerleme olmadı.
Ben bu siparişi 17.04.2026 tarihinde Protein Ocean üzerinden verdim ve özellikle belirtilen teslim tarihine güvenerek hareket ettim. Ancak Etlik şubesi ile ilgili internette onlarca benzer teslimat gecikmesi şikayeti olduğunu da sonradan gördüm. Şubenin kronik bir gecikme sorunu olduğu izlenimine kapılıyorum.
WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde ise yalnızca genel bir yoğunluk olduğu söylenerek geçiştirildim, net bir çözüm ya da açıklama sunulmadı. Sürekli aynı mazeretin arkasına sığınılması ve kargomun hâlâ dağıtımda olmaması kabul edilebilir değil.
Kargomun acilen, en kısa süre içinde dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve Etlik şubesindeki geç teslimat sorunlarının incelenip gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim, kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi ve gecikme ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 17.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş için 62754366843246 numaralı kargo takip kaydı bulunuyor, sistemde görünen tahmini teslim tarihi ...
27.03.2026 tarihinde Hepsijet ile 219110704191 numaralı proteinocean gönderimin teslimatı için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Teslimat adresi olarak iş yerim olan Altay Kışlası’nı belirtmiştim. Ancak teslimat saatiyle ilgili bana son dakikada bilgi verildi ve bu durum hem beni hem de karg...
Hepsijet ile 8’inde teslim edilmesi gereken kargom bugün hâlâ teslim edilmedi. Ocean Protein gönderimi için 21992251921 takip numaralı kargomun akşam 21.00’e kadar teslim edileceği söylendi, ancak iki gündür aynı bilgi veriliyor ve buna rağmen kargom hâlâ dağıtım şubesinde görünüyor. Dün ve bugün d...
Proteinocean’dan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 219106657671 numaralı kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo Büyükçekmece’de, adrese yaklaşık 200 metre mesafede olmasına rağmen bana 02.03.2026 olan teslim tarihinin 10.02.2026’ya ertelendiğini, yani kargoyu ancak 6 gün sonra...
Proteinocean üzerinden yaptığım alışverişimin kargosu Hepsijet ile gönderilecekti. 20–21 Ocak tarihlerinde teslim edilmesi gerekirken, ben her gün evde olmama rağmen kargo bana hiç getirilmedi. Sistemde iki kez “dağıtıma çıktı ve alıcı adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bilgi girilmiş. Oysa ben o s...
Yorumlar