to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 11047877266 numaralı siparişimle Kütahya Porselen Moderna 16 parça 4 kişilik tarçın takım satın aldım ve ürünüm 17 Mart’ta teslim edildi. Kutuyu açtığımda tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm.
Durumu Trendyol üzerinden “sipariş sorusu” sistemiyle satıcıya ilettim. Yaklaşık 1 aydır her yazışmamızda “bugün tedarik edeceğiz, yarın tedarik edeceğiz, bu hafta tedarik edeceğiz” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor. Kırık tabağın tedarik edileceği söylendiği için ürünü iade etmedim ve bu süreçte iade süresi de geçti, şu anda ise hâlâ bir sonuç alamadım. En son dün tekrar yazıştık, yine aynı şekilde tedarik edileceği söylendi ama herhangi bir gönderim yapılmadı.
Benim talebim, kırık çıkan tabağın en kısa sürede tedarik edilerek tarafıma gönderilmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.
4 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden “Kütahya Porselen Moderna Serisi” 4 kişilik bej ve yeşil renkli yemek takımından 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: #10656999911). Ürünler elime ulaştığında bazı tabaklar kırık çıktı. Durumu görsellerle birlikte firmaya ilettim ve eksik/kırık parçaların tedarik e...
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen marka Moderna 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürünüm 09.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda takımın içindeki tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü teslim aldığım anda kırık olduğu belliydi. Durumu Trendyol ve satıcıya iletip kırık...
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen satıcısından 10982784071 numaralı siparişimle, 6 kişilik 27 parça olarak belirtilen yemek takımından 2 adet satın aldım. Ancak bana 27 parça değil, içinde kayık ve salata tabakları bulunmayan 24 parçalık yemek takımları gönderildi. Konuyla ilgili satıcıyla ilk il...
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen'den Moderna 18 parça 6 kişilik altın fileli yemek takımı 2 takım aldım. 1 kutuda 1 adet 2. Kutuda 2 adet tabak kır...
4E1D adlı satıcıdan Trendyol üzerinden Kütahya Porselen MOD24Y2720162 tabak takımı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında takımın içinden iki tabağın kırık olduğunu gördüm ve durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettim. Kırık tabakların yerine yenilerini tedarik ettiler; ancak bu kez gönderilen tab...
Yorumlar