to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Suburcu Karagöz’deki Aytaç İletişim’den kısa bir süre önce Apple iPhone 14 Pro Max telefon aldım. Telefonu ilk... aldığım günden beri hat okumama sorunu yaşıyorum. IMEI sorunu olduğu, bu yüzden hattı okumadığı söylendi. Mor renk olarak aldığım telefonu, sorunlu olduğu için Gold renkle değişti
"Sorunum çözüldü"
Hyperion Parkora’ya 11. Ay 2025’te Parkora şubesinde üye oldum. Üye olurken... özellikle tüm şubelerde spor yapabileceğim söylendi, bu vaade güvenerek üy
Garanti BBVA’ya ait 3025 ile biten Bonus Gold Trink kredi kartımın 07.06.2026 tarihli ekstresini incelerken “eksiye döne...n ödül düzeltme” açıklamasıyla 973,61 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ekstreyi detaylı incelem
Denizbank’ta sonu 5334 ile biten Gold kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Her yıl ekstreme ya...nsıtılan kart aidatı bugüne kadar tarafıma iade ediliyordu. Ancak 07.06.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart ücretinin,
Denizbank’a ait sonu 4422 ile biten Denizbank Gold Mastercard, 09.06.2026 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.303,00... TL tahsil edildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı düzenli kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olarak bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyo
Çiçek Sanatı adlı internet sitesinden bebek balonu hediyesi siparişi verdim; ancak bana gönderilen ürün, sitede yer alan... modelle hem görüntü hem de estetik açıdan oldukça farklıydı. Ürün görsel ve videolarına güvenerek sipariş vermeme rağmen, elime geçen bebek balonu sitedeki şıklığı ve özeni kesinl
Denizbank’a ait son dört hanesi 2592 olan 2.000 TL limitli Gold Mastercard kredi kartımdan, 13 Mayıs 2026 tarihinde 1.30...3 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu tutarı kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
"Emsal karar olması adına açıklama yapıyorum. 11.06.2026 tarihinde peşin fiyatına 2 taksitle sipariş verdiğim bileziklerin taksit butonuna basmama rağmen kredi kartımdan peşin çekilmesi nedeni ile Hepsiburada firmasına taksitlendirme veya paramın iadesi konusunda talepte bulundum. Olumsuz yanıt verdiler. Piyasa şartları gereği altın olması nedeniyle para iadesi ve taksit yapamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine Ziraat Bankasını arayarak bilgim dışında işlem yapılmıştır diye internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. 12.06.2026 Hepsiburada müşteri temsilcisi beni aradı. Kargoyu gönderdik dedi. Bunun üzerine kargonun içindeki Altın kıymetli metal olması nedeni ile kargoda kaybolmaması için Altını almayı kabul ettim ve bankamı arayarak şikayetimden vazgeçtim. 15.06.2026 kargonun bana gelmesine 1 saat kala Hepsiburada yetkilisi Melis hanım yine bilgim dışında bir işlem yaparak kargomun verilmeyeceğini iptal ettiklerini söylediler. Melis hanıma şikayetimden vazgeçtim dememe rağmen 2. Defa bilgim ve onayım olmadan işlem yapıp kargoyu tekrar geldiği yere gönderdiler. Ayın 17.06.2026 itibariyle Param hesabıma iade edildi. Sıkıntı giderildi. Demek ki Altın Alımlarında yapılan hatalardan dolayı para iadesi olabiliyormuş onu görmüş oldum. Öncelikli Şikayet Var.com a, Ziraat Bankasına ve Sevim Golda bu süreçte yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımdan 08.06.2026 tarihinde iyzico Amazon isimli iş yerinden 59.739 TL ...tutarında şüpheli bir işlem yapılmıştır. Harcama SMS’i gelir gelmez, mesajda belirtilen “Bu işlem size ait değilse 444 0 333’ü arayarak bildiriniz” ifadesi üzerine derhal çağrı mer
Hepsiburada üzerinden 16 Ağustos 2021 tarihinde Aytaç Bebe Çocuk Gereçleri markasına ait Comford Gold Travel bebek araba...sı satın aldım. Ürünün puset katlama mafsalı/şasi mafsalı parçası kaybolduğu için, markanın satış sonrası teknik servisiyle iletişime geçip bu parçayı ücretli olarak temin etmek is
Shopier üzerinden “deozi” adlı hesaptan 2 Haziran tarihinde Pinkie Pie Çin tokası ve Gold Çin tokası siparişi verdim. Ar...adan günler geçmesine rağmen bugün 11 Haziran olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 477528345. Ödemeyi kartla yaptım ve toplam 239,90 TL tahsil edildi. Sa
11.06.2026 tarihinde saat 08.44’te Ygz Gold firmasının online satış sitesinden kredi kartımla toplam 160.660 TL tutarınd...a, 433s4 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim sonrası ne zaman teslim edileceğini sorduğumda, hâlâ bayram dönemindeki siparişleri kargoladıklarını ve benim siparişimin de gecike
"Sorunumuzu arayıp çözdüler teşekkür ederiz"
G Santral’in kendi web sitesi üzerinden 19 Nisan ve 29 Nisan tarihlerinde, ...her biri yaklaşık 3000 TL civarında olan iki ayrı bileklik siparişi verdim.
Firmamız veyra lighting tarafından eksiksiz şekilde hazırlanan ve müşterimize gönderilmek üzere DHL ecommerce’e teslim e...dilen 5 Kollu Modern Gold Lambader – Küre Cam Başlıklı Mid-Century Ark Aydınlatma, teslimat sürecinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle müşterimize ulaştırılamamıştır. Ürün bedeli 25.5
Garanti BBVA Gold Bonus Trink kredi kartım için müşteri temsilcisi tarafından ekstre taksitlendirmesi ile ilgili arandım.... Görüşmede bana sadece kalan ekstre tutarının hangi oranla faizlendirileceği ve aylık taksit tutarlarının ne olacağı bilgisi verildi, bunun dışında kart bakiyeme nasıl yansıyacağı
"Merhaba, Geri dönüşünüz ve nazik yaklaşımınız için teşekkür ederim. Yaşadığım olumsuz deneyim sonrasında göstermiş olduğunuz ilgi ve tarafıma ilettiğiniz davetiye kodları için ayrıca teşekkür ederim. İlgili geri bildirimin değerlendirilmiş olmasını memnuniyetle karşılıyorum. Davetiye kodlarını not aldım. İyi çalışmalar dilerim."
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim"
0063 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartıma 10.06.2026 tarihind...e yıllık üyelik ücreti 1.303,00 TL olarak yansıtılmıştır. Aidatların aşağıd
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullandığım VakıfBank Gold kredi kartımdan 30 May...ıs tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartı alırken herhangi bir yıllık kart aidatı alınmayacağı tarafıma sözlü olarak beyan edilmiş olmasına rağmen h
Trendyol üzerinden Molfix Premium Gold bebek bezi siparişi verdim ancak tarafıma hem hasarlı hem de tamamen farklı bir ü...rün, normal klasik Molfix olarak teslim edildi. Ürün daha bugün elime ulaştı ve fark eder etmez iade talebi oluşturdum. İade sürecinde DHL kargo için “kargo firmasına bırakın” den
RKS’den sıfır olarak satın aldığım Galaxy Gold 125 model motosikletimin arka çanta demiri/tutamaç parçasını yaklaşık 15 ...gündür hiçbir şekilde temin edemiyorum. Hem fabrika hem de bayi ile bu süre boyunca defalarca görüştüğüm halde, bana yardımcı olmak yerine ilgisiz ve kaba bir tavırla yaklaşıldı.
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımdan 2026 Mayıs ayında yaklaşık 1.400 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kar...tımın son dört hanesi 8067’dir. Bu kesintiyi haksız bulduğum için, alınan kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini def
"Müşteri hizmetleri halletti teşekkürler"
Garanti BBVA’dan kullanmakta olduğum Bonus Gold Trink kredi kartını alırken müşteri hizmetleri tarafından bu karta kart ...aidatı yansıtılmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 8 Haziran tarihli ekstreme 1.282 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Aidat işlemini fark ettikten sonra müşteri hizme
"Kaybolan kargomun mensuliyeti Aras kargoda olmasına rağmen, Leva Gold bizi mağdur etmeyip tekrar gönderim sağladı."
Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 1 gram altın siparişi verdim. Sipariş numaram 451119649 ve ürünün 14.05.2026 ta...rihinde Konya Akşehir adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Çiçek Sepeti’nin asistanı ve müş
