to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2025 tarihinde Gofeel.com üzerinden 688PO1899G numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Siparişi iptal etmek istedim fakat sistem buna izin vermiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çok ilgisiz davrandılar, y...
1 hafta önce gofeel resmi sitesinden 123OO3918E sipariş numarasıyla bir siyah pantolon, bir beyaz pantolon, bir crop ve bir hırka satın aldım. Toplamda 1.829 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimatı İstanbul adresime yapılacaktı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ...
28 Ağustosta Gofeel internet sitesinden sipariş verdim. "118RN8325U siparişe ilişkin kargoya verildiğinde ilişkin mail gelmiş, kargo bilgileri paylaşılmamıştır. 28 Ağustos ve hala kargo elime ulaşmadı. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz. "Şeklinde WhatsApp üzerinden 28 Ağustosta mesaj attım. Ürünü...
Gofeel üzerinden standart üyelikle 7 Eylül Salı günü 1500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 13 Eylül Cumartesi günü siparişimi iptal ederek para iadesi talebinde bulundum. Bugün Çarşamba olmasına rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 429FU8916X. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç ...
09 Eylül tarihinde Gofeel üzerinden 295GQ4418R numaralı kıyafet siparişimi verdim. Antalya Muratpaşa Meydankavağı adresine teslim edilmesini istedim ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Sipariş tutarı 700 TL’dir. Sipariş verirken ürünün 1-3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugüne...
"Teşekkürler gofeel sorun çözüldü benim hatammış"
"Teşekkürler gofeel güvenilirsiniz"
3 gün önce gofeel.com.tr üzerinden 86275772K numaralı siparişimle kamuflaj eşofman altı satın aldım. Ödemesini 899 TL olarak yaptım. Ancak ürünüm henü...
Gofeeltr üzerinden 922VL2917P numaralı siparişimi yaklaşık 1 hafta önce verdim. Kargomun Mersin Akdeniz adresine teslim edilmesini bekliyorum ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş ala...
6 Eylül’de Gofeell internet sitesinden 766UE1162D kodlu eşofman takımını 907 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün üretimde olduğu veya teslimatın gecikeceğiyle ilgili herhangi bir bilgi yoktu. Siparişimle ilgili bilgi almak için canlı desteğe yazdım; ancak bana sadece 'üretimde' oldu...
28.08.2025 tarihinde gofeel.com.tr web sitesinden Kadın body ve ceketler siparişi verdim. Sipariş numaram: 525WV4724R. Siparişimi verirken 1733,84 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hiz...
Gofeeltr Instagram sayfası üzerinden 02.09.2025 tarihinde 846CM5568E numaralı siparişi verdim. Siparişin teslimat adresi İzmir’di ve toplamda 2.136,63 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve sadece sipariş alındı bilgisi iletildi, başka herhangi bi...
Gofeel Butik’te 20 Ağustos’ta yaptığım 267IN4273W takip numaralı siparişim kargoya verilmedi. Nedenini sorduğumda, stokta var gözüken ayakkabının kargosunu beklediklerini ve en geç haftaya elimde olacağını söylediler. Ancak siparişten iki hafta geçmesine rağmen WhatsApp destek hattında sadece geçişt...
15.08.2025 tarihinde Gofeel internet sitesi üzerinden 599,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat adresi Diyarbakır Yenişehir olarak belirtilmişti. Siparişten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, siparişimin kargolanacağı söylendi fakat aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm ...
Gofeel’in kendi sitesinden yaklaşık 1,5 hafta önce Standart paket üzerinden 565DB2354W numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca elime ulaşmadı, WhatsApp destek hattından birkaç kez iletişime geçtikten sonra ürün nihayet teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki fotoğraflardan t...
06.08.2025 tarihinde Gofeel.com.tr üzerinden 596LI6252U numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 1-5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 6. Gün olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimin toplam tutarı 738,34₺’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca i...
22 Temmuz’da Instagram üzerinden Gofeeltr adlı markadan “Kırmızı Şimşek Mcqueen Crocs Terlik” siparişi verdim. 9 Ağustos’ta elime ulaşan ürün için yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Siparişimle ilgili defalarca iletişime geçmeye çalıştım; WhatsApp numaraları yanlış çıktı, Instagram’da...
12.07.2025 tarihinde Gofeel internet sitesinden 679LD8785L numaralı siparişi verdik. Siparişimizin teslimat adresi İzmir Balçova olmasına rağmen, bugüne kadar ürün elimize ulaşmadı. Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtik ve her seferinde “gelecek” denilerek oyalandık. Bugün tekrar ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ürünler elime bir ay içinde ulaştı. Üstelik, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söylemek zorunda kaldım. Sonradan fark ettim ki, aldığım eşofmanı Köstebek sitesinden satın almışlar ve Gofeel sitesinde iki katına satıyorlar. Etiketinde de Köstebek yazıyor. Ayrıca, Gofeel müşteri hizmetlerine ulaş...
4 Temmuz 2025 tarihinde Gofeel isimli internet sitesinden 822DF4452P kodlu siparişimi oluşturdum. Sipariş durumum site üzerinde "kargoya verildi" olarak gözükmesine rağmen, detayına indiğimde hâlâ "paketleniyor" yazıyor. Üstelik kargoya verilmiş olsa dahi 24 saat içinde SMS ile takip kodu paylaşılac...
Merhaba 11 gündür siparişim gelmedi ne zaman gönderileceğini söylerseniz çok güzel ilgileniyoruz deniliyor ancak bir gelişme yok. Arıyorum ama telefonda çalmıyor. Mesajlarda da düzgünce yazmıyorlar. En kısa sürede gönderilmesini, gönderilmeyecekse para iadesi istiyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere...
"Ürünlerim geldi ayrıca şikayetimi dikkate alarak ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Sipariş vereli tam 13 gün oluyor ancak ne elimde bir ürün var ne de sitesinde herhangi bir gelişme. Hem WhatsApp'tan hem Instagram'dan ulaşıyorum dalga geçer gibi ilgileniyoruz, yoğunluk var vs diye diye geçiştiriyorlar. Baktığımda ürünün siteden de kaldırıldığın fark ettim ancak zahmet edip ne oldu...
