Sipariş Durumu Belirsiz, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
23 Haziran’da Gofeel.tr üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 667QA2777H. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı.
Hem ING üzerinden yazdım hem de paylaştıkları müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi alamadığım gibi, muhatap da bulamıyorum.
Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





