to read complaints and reviews, or file yours.Gofeel Siparişim Bir Ay Boyunca Kargoya Verilmedi
22 Mayıs 2026 tarihinde Gofeel firmasından 2 adet pantolon içeren bir kıyafet siparişi verdim. Bugünün tarihi 17 Haziran 2026 olmasına rağmen, yani neredeyse 1 aydır beklememe rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İlgili sipariş numaram 696QC5941T’dir.
Siparişi verdikten sonra WhatsApp destek hattı üzerinden firmayla defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde kargonun “yakında verileceği”, “bayramdan sonra gönderileceği”, “hafta sonundan sonra çıkacağı” gibi oyalayıcı cevaplar aldım ancak somut hiçbir adım atılmadı ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Eğer birkaç gün içinde kargoya verilmeyecekse ücret iademin gecikmeden gerçekleştirilmesini istiyorum.
Not: Görselde sipariş durumu kargoya verildi olarak gözükse de kargoya verilmemiştir, herhangi bir takip no vs yoktur, firmanın kendisi de WhatsApp hattından siparişin kargo verilmediğini kabul etmiştir.
Sorunun çözülmedi. Gofeel ekibi WhatsApp destek hattından yazıp ürünlerin stokta olmadığını söyledi, başka ürün seçmemi söylediler fakat ben para iadesi istedim. Sonra da görüldü atıp bir cevap vermediler.
