1 Aylık Gecikme Ve Kargo Bilgisi Yok, İade Talebi

15 Haziran’da Gofeel üzerinden baggy pantolon ve askılı crop siparişi verdim. Aynı ürünleri arkadaşım da aldı ve onun siparişi yaklaşık bir hafta önce eline ulaştı, ancak benim siparişimle ilgili hâlâ bir gelişme yok.

Durumu Gofeel’e ilettiğimde ürünleri kargolayacaklarını söylediler fakat üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne bir SMS ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. 1750 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım ve yaklaşık 1 aydır ne ürünlerim var ne de net bir teslimat bilgisi veriliyor.

Siparişimle ilgili sürecin acilen kontrol edilerek ürünlerimin hemen kargoya verilmesini ya da aksi durumda tarafıma iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.