Gofeel'den Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade İsteği
Geçen hafta perşembe günü Gofeel adlı internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişin hemen ertesi günü “paketiniz kargoya verildi” şeklinde bir e-posta aldım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de herhangi bir kargo takip hareketi oluştu.
WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, telefonla aradığımda da kimseye ulaşamıyorum. Şikayetvar’da da benzer sorunları yaşayan çok fazla kişi olduğunu gördüm ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.
497AY3854F numaralı siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Hiçbir kanaldan ulaşamıyoruz size. Telefona cevap vermiyorsunuz maile dönmüyorsunuz WhatsApp a cevap vermiyorsunuz Instagram'dan yazıyorum bakmıyorsunuz sayfanızdaki iletişim kutusundan mesaj gönderiyorum ona da dönüş yok. Siparişimin çok acilen iptalini istiyorum.




