Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gofeel

53100
(79 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
iletişim tr goffel
383 Şikayet
Gofeel
53100
(79 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gofeel Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Siparişim Hakkında Bilgi Ve Çözüm Talebi

profile
Aleyna
04 Kasım 11:07
832

"Merhaba ürünüm gelmiş kargocu evi bulamadığı için şubede bekletmişler gofeellik bişi yokmuş yani zaten bu 7. Siparişimdi benim eksiksiz güzel bir şekilde göndermişlerdi sorun yok teşekkürler"

5 gün önce Gofeel internet sitesinden 8JGM1JHH sipariş numarasıyla kamuflaj takım satın aldım ve 1.499 TL ödeme yaptım. Siparişlerimin çoğunda sorun y...

5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hatice
03 Kasım 23:36
91

"Sorunumla ilgilenildi. Teşekkürler"

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tuğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gofeel Sitesine Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
Tuğra
03 Kasım 12:57
701

"Gofeel ekibine çok teşekkürler rahatça alışveriş yapabiliyorum şu an siteye girememe sebebim modemimizle alakalıymış bizden sorunmuş arayıp sanki bir Türk Telekom canlı desteği gibi bir bir anlattılar çözdüler"

Yaklaşık 2 gündür Gofeel sitesine giriş yapamıyorum. Her denememde “sunucuya ulaşılamıyor” hatası ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayam...

5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası Kartımla Gofeel'de Ödeme Yapamıyorum, Sorun Çözülmüyor

profile
Aleyna
03 Kasım 12:50
661

"Merhaba müşteri hizmetleri hemen iletişime geçip bana ParaPuan yükledikler bir çeşit bakiye gibi sorunumu çözdüler yani ve üzerine bu hatayla karşılaştığım için 100 TL hediye çeki verdiler teşekkür ederim. Sorun benden kaynaklı olmasına rağmen böyle bir incelik bambaşka bisi sağ olun"

Gofeel internet sitesinde Ziraat Bankası kartımla ödeme yapmak istedim, ancak kartım hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Bu sorunla 2 gündür karşılaşıyoru...

5
Erkut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gofeel'den Verilen Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi

profile
Erkut
03 Kasım 12:49
628

"Merhaba kargom anneme teslim edilmiş annem yaşlı olduğu için geç fark ettik kusura bakmayın sorun bizdeymiş şikayetimi kaldırdım. Sipariş verdikten 2 gün sonra gelmiş zaten :) kusura bakmayın favori sayfamsınız"

Gofeel sitesi üzerinden 4 gün önce online ödeme ile bir sipariş verdim (Sipariş numaram: 5KV2G21D). Siparişim Mersin/Toroslar adresine teslim edilmesi...

Sipariş Gönderilmiyor, İade Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
İbrahim
31 Ekim 22:46
987

23.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Gofeel mağazasından 860 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 294JU4489I. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden de...

5
Kim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kim
27 Ekim 19:12
-

"Sorunum ile ilgilendiler Teşekkür ederim"

Kim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişim Gönderilmedi, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Simge
27 Ekim 16:24
903

11.10.2025 tarihinde Gofeel internet sitesinden iki adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 373ve5552s olup, toplamda 1.193,14 TL ödeme yaptım. Bugün, 27.10.2025 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

siparisim-gonderilmedi-iade-talebim-karsilanmadi-4.jpg
siparisim-gonderilmedi-iade-talebim-karsilanmadi-2.jpg
Öne Çıkan Konular
Gofeel iletişim Gofeel tr Gofeel goffel

Siparişim Bir Ay Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, Bilgi Alamıyorum

profile
Mehtap
25 Ekim 23:14
697

27.09.2025 tarihinde Gofeel.com.tr üzerinden bir bluz siparişi verdim (Sipariş No: 996UQ8984N). Ankara/Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere verdiğim bu sipariş, aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kargo ücretiyle birlikte toplam 575 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Y...

siparisim-bir-ay-gecmesine-ragmen-kargoya-verilmedi-bilgi-alamiyorum-3.jpg
siparisim-bir-ay-gecmesine-ragmen-kargoya-verilmedi-bilgi-alamiyorum-2.jpg
siparisim-bir-ay-gecmesine-ragmen-kargoya-verilmedi-bilgi-alamiyorum-1.jpg
5
Seden sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Oyalamasıyla Mağdur Ediliyorum

profile
Seden
23 Ekim 16:55
709

"Ürünümü gönderdiler, bir aksaklık olmuş üretimde, ama ürün geldi. Kızımın arkadaşı doğum gününde aynısından aldığı için iade ettik, iade işlemi de kolay oldu."

Goofel mağduriyeti - 10 gün önce sipariş ettiğim ürün hâlâ kargolanmadı. Siparişimden sonra kızıma doğum günü hediyesi aldığımı söyledim ve canlı dest...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Satıcının Oyalaması

profile
Yunus
21 Ekim 21:46
726

Siparişim hâlâ kargoya verilmedi, satıcı sürekli oyalıyor. Kargoya vereceğini söyleyip şikayetimi sildirdi. İadesini istiyorum fakat yapmıyorlar. Sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Farklı bir numaradan yazdığımda satıcının üslubu da farklıydı. Acilen çözüm istiyorum, artık oyalanmak istemiyorum.

4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Elif
21 Ekim 12:07
258
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Gofeel'den Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Teslimat Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mustafa
20 Ekim 16:39
724

6 Ekim 2025 tarihinde Gofeel internet sitesi üzerinden, Antalya Konyaaltı adresine teslim edilmek üzere 545xr3119P numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin toplam tutarı 1.115,02 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi oluşturan isim C***** Ç*******’tır. Siparişim için belirtile...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Sürekli Oyalandım

profile
Sila
20 Ekim 14:15
529

15 Ekim'de Harajuku Street Gofeel markasından Trendyol üzerinden 10597113583 numaralı pantolon siparişimi verdim. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 799 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim Ankara Keçiören. Cuma gününden beri ...

4
Bengisu sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Bir Aydır Yapılmadı

profile
Bengisu
11 Ekim 23:14
685

"Teşekkürler"

01.09.2025 tarihinde gofeel.com.tr üzerinden Gofeel uygulaması aracılığıyla 153DW4335N numaralı siparişi kredi kartı ile, Paytr ödeme sistemi üzerinde...

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim 16 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Murat
08 Ekim 15:56
651

"Geç de olsa ürün bana ulaştı, bu kadar bekletmeselerdi şikayette bulunmazdım. Yine de şikayeti dikkate aldıkları için memnunum. Ürün internette göründüğü gibi, güzel."

22.09.2025 tarihinde gofeel üzerinden “Siyah Unisex Kar Maskeli Düz Kapüşonlu Oversize Hırka” siparişi verdim (Sipariş No: 529WG6676W). Sipariş üzerin...

4
Halit sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Yaşıyorum

profile
Halit
04 Ekim 00:14
776

"Merhaba müşteri hizmetleri ile iletişime geçebildim ve sorun çözüldü"

10 gün önce GoFeel’in resmi alışveriş sitesinden 553hl5158N numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 750 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş s...

5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Ücretinde Fazla Tahsilat Ve İade Sorunu

profile
Selim
03 Ekim 15:28
701

"Selamlar ücret iadem yapılmış fakat annemin hesabı olduğu için görememişiz ücret iadesi aynı gün yapılmış zaten teşekkürler bir sorun kalmadı severek bir daha alışveriş yapacağım 🫶🏻🫶🏻"

20 Eylül’de Gofeel’den eşofman siparişi verdim. Sipariş sırasında kargo ücreti 90 TL olarak belirtilmişti, ancak teslimat sırasında 120 TL nakit ödeme...

5
Tuğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Tuğra
03 Ekim 15:13
703

"Merhaba teşekkürler ürünüm gelmiş evde olmadığım için alttaki markete bırakılmış sipariş verdikten 2 gün sonra gelmiş hatalı şikayet yaptım kusura bakmayın benim hatam kargocu bırakmış zaten marketçi söylememiş"

27 Eylül tarihinde gofeel resmi web sitesi üzerinden kamuflaj takımlar siparişi verdim (Sipariş No: 6kvgaju1). Siparişim üzerinden uzun bir süre geçme...