Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik
"Gofeel ekibi, iade sürecinizin hızlı ve sorunsuz gerçekleşmesinden memnun kaldım. Teşekkür ederim."
"Gofeel ekibi, iade sürecinizin hızlı ve sorunsuz gerçekleşmesinden memnun kaldım. Teşekkür ederim."
Satıcıdan alışveriş yapacakken sordum ve ürünümün bir hafta içinde kargoya verileceği söylendi. Bunun üzerine ayın 11ind...e siparişimi tamamladım şu an 24 Nisan ve kargom henüz bir hareket görmedi, paketleniyorda bekliyor. Müşteri hizmetlerine sesli olarak ulaşım sağlamak mümkün bile değil, mesajlarım
Gofeel üzerinden kot pantolon, t-shirt ve ayakkabıdan oluşan bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 26–27 Mart tarihinde ...oluşturdum, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Buna rağmen firma sürekli olarak siparişimin kargoya verildiğini söylüyor ancak ne bir kargo ta
05.04.2026 tarihinde Goffel mağazasından biri beyaz juicy peluş kapüşonlu şişme crop mont s beden, diğeri pembe juicy ka...dife pijama takımı s beden olmak üzere toplam 2.749,98 TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Sipariş numaram 977VA5188J olmasına rağmen üzerinden 13 gün geçm
27.02.2025 tarihinde Gofeel internet sitesi üzerinden bir adet baggy jean ve ince sweatshirt siparişi verdim. Sipariş nu...maram 693SF3399B, toplam ödemem 1.150,72 TL oldu. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim henüz kargoya dahi verilmedi. Bu süre içinde WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişim
Gofeel adlı internet alışveriş sitesinden Ocak başı civarında iki parça ürün sipariş verdim. Sipariş numaram 735HC7456L,... toplam 1.383,78 TL ödeme yaptım. 9 Ocak’ta ürünlerin Aras Kargo’ya verildiğine dair mesaj gönderildi ve kargo numarası olarak yine 735HC7456L bilgisi paylaşıldı. Ancak o tarihten
Gofeel isimli internet sitesinden kızım adına 25 Aralık 2025 tarihinde Juic...y Couture taşlı crop beyaz renk m beden bir mont siparişi verdik ve 1.524 T
Gofeel firmasından bir adet jean pantolon sipariş verdim. 1-5 gün içerisinde kargoya verilecek bilgisi olmasına rağmen, ...ve pek çok kez WhatsApp üzerinden yazmama rağmen, yoğunluktan dolayı efendim, henüz kargoya verilmedi efendim, ve benzeri gibi, sürekli aynı cevabı alıyorum. Bir de, ürün elimizde
4 Aralık tarihinde Gofeel internet sitesi üzerinden giyim ürünü için 1049 TL tutarında, banka kartımla online ödeme yapa...rak alışveriş yaptım. Ödemeden sonra firmaya herhangi bir kanaldan ulaşamadım. Hem mail yoluyla hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca kez iletişim kurmaya çalıştım anca
Gofeel Tekstil ve Ticaret Limited Şirketi adlı mağazanın Gofeel internet sitesinden 11 Kasım tarihinde 935QC6793J numara...lı ceket siparişini verdim. 807,49 TL ödememe rağmen aradan iki hafta geçmesine karşın ürün kargoya bile verilmedi. Firmaya ulaştığımda sadece yoğunluk bahanesi ile geçiştirildim,
24 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Shopier üzerinden, Adana adresime teslim edilmek üzere 3 adet sweatshirt sip...arişi verdim. Sipariş numaram: 867RV6512B. Toplamda 1500 TL ödeme yaptım. Daha önce Shopier üzerinden birçok kez sorunsuz alışveriş yaptım, fakat bu markadan ilk kez sipariş veriy
"Teşekkürler"
17 Eylül 2025 tarihinde Gofeel’in resmi internet sitesi üzerinden spor ayak...kabı siparişi verdim (Sipariş No: 624MB2439G). Üzerinden üç hafta geçmesine
Gofeeltr üzerinden 922VL2917P numaralı siparişimi yaklaşık 1 hafta önce verdim. Kargomun Mersin Akdeniz adresine teslim ...edilmesini bekliyorum ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş ala
6 Eylül’de Gofeell internet sitesinden 766UE1162D kodlu eşofman takımını 907 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş sırasın...da ürünün üretimde olduğu veya teslimatın gecikeceğiyle ilgili herhangi bir bilgi yoktu. Siparişimle ilgili bilgi almak için canlı desteğe yazdım; ancak bana sadece 'üretimde' oldu
12.07.2025 tarihinde Gofeel internet sitesinden 679LD8785L numaralı siparişi verdik. Siparişimizin teslimat adresi İzmir... Balçova olmasına rağmen, bugüne kadar ürün elimize ulaşmadı. Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtik ve her seferinde “gelecek” denilerek oyalandık. Bugün tekrar
Merhaba 11 gündür siparişim gelmedi ne zaman gönderileceğini söylerseniz çok güzel ilgileniyoruz deniliyor ancak bir gel...işme yok. Arıyorum ama telefonda çalmıyor. Mesajlarda da düzgünce yazmıyorlar. En kısa sürede gönderilmesini, gönderilmeyecekse para iadesi istiyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere
"Ürünlerim geldi ayrıca şikayetimi dikkate alarak ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"


"Sağ olun"
Gofeel Trendyol'dan 16 Haziran'da iki parçalık ürün alışverişi yapmıştım. Perşembeye kadar elimde olması için Trendyol'd...an yazdım. 48 saat kargolama süremiz var dediler. Sonrasında baktım hâlâ kargoya vermiyorlar. Whatsapp'tan yazdım ve Trendyol'dan yazmamı söylediler. Yazdım ve cevap neredeyse gelm
O kadar reklam basıp hizmet vermemek çok enteresan. Aylardır gelen giden kargo yok iletişim kuramıyoruz. Alışveriş yapan... kişiler e-devlet'e girsin üşenmeden Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunsun. Alışveriş yapmayan kişilerde hiç şansını denemesin.

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü kusura bakmayın şikayeti biraz geç çekmek zorunda kaldım hesaba giremedim özür dilerim"
Gofeel adlı internet mağazasından 5 Şubat'ta sipariş verdiğim 381KU1245H sipariş numaralı ürünlerim neredeyse 1 aydır te...slim edilmedi. Ürün bir yandan paketleniyor gözükürken, ürünlerin altında ise kargoya verildiği yazıyor. Çok defa WhatsApp üzerinden sayısız uzun mesaj yazıp bunun normal olmadığın


Gofeel. Diğer şikayetleri inceledim ürünler paketleniyor kargoya verildi yazıyor. Hala hazırlandığını 1 hafta içinde ver...ileceğini söylediler. Bir haftayı çoktan geçti. İletişim numaralarına ulaşılmıyor. Arıyorum açmıyorlar. Böyle bir kalitesizlik görmedim.

