Altyapı Çalışması Sonrası Tek Binamızda Kesilen İnternet Ve Acil Onarım Talebi

Gıbırnet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim, yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. Mahallemizde altyapı çalışması yapıldı, her yer kazıldı ve çevremdeki tüm binalara internet bağlantısı sağlanmışken sadece bizim binamızda internet yok. Eski hattımızın koparıldığını, ancak tamir için kimsenin gelmediğini öğrenmiş bulunuyorum.

Sokakta çalışan ekiplere durumu defalarca iletmeme rağmen “yardımcı olacağız, bugün yarın geliriz” şeklinde sözler verilip herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte ne arayan oldu ne soran, ne de bina hattımızı kontrol etmeye gelen bir ekip oldu. Evde sürekli internete ihtiyaç duyan bir hastamız var ve bu durum mağduriyetimizi daha da artırıyor.

Binamıza ait hattın acilen kontrol edilip, kopan bağlantının onarılmasını ve internet hizmetimin en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sürecin ivedilikle takip edilmesini istiyorum.