"Teşekkürler."

Getmobil

Şikayetler
İPhone 14 Pro Max İadesi Ve 56.299 TL Para İadesi Gecikmesi
"Burada Şikayetvar platformuna teşekkür etmek istiyorum buraya yazana kadar hiçbir geri dönüş almadım fakat buraya şikayetimi ilettikten sonra hızlıca dönüş aldım."
S22 Ultra Ön Kamera Sorunu Tekrar Garantiden Çözülmedi Ve İade Talebi Reddedildi
19 Ekim 2025 tarihinde Getmobil'den almış olduğum S22 Ultra telefonun ön kamerasının bulanık çekim yapmasından dolayı ga...rantiye gönderdim. Yapıldıktan belli bir süre sonra aynı sorun tekrarlamış; bundan dolayı ürünü iki kez aynı hatadan dolayı garantiye gönderip, yasal haklarım gereği iade talep etm
Aldığım İphone 12 Arızalı Geldi Ve İade Talep Ediyorum
Getmobil üzerinden acil ihtiyacım olduğu için bir iPhone 12 satın aldım. Telefon elime geçtiğinde kutu açılışını baştan ...sona video kaydına alarak yaptım ve cihazı kutusundan çıkardığım anda sorunlarla karşılaştım. Telefonun ekranı titriyor, piksel kaybı yaşanıyor, hoparlörlerden hiç ses gelmiyor ve
Garanti Kapsamındaki IPhone 13 Onarımında Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımı arızalanması üzerine Getmobil yetkili servise garanti kapsamında gön...derdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Süreçle ilgili ne durumda olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma h
Kargo Paketleme Hatası Ve Uyumlu Olmayan Aksesuar Nedeniyle İade Talebi
www.getmobil.com üzerinden ongmn5588**10 sipariş kodu ile iPhone 14 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. Ürün Aytemur... Telekom adlı firma tarafından gönderildi. Toplam 68.749 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım hizmetin kalitesi ödediğim bedeli kesinlikle karşılamıyor. Kargo sadece kargo poşetiyle, ko
Getmobil'de Garanti Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Yanıltıcı Kullanıcı Hatası İddiası
Getmobil üzerinden Mayıs 2025 ayında ongm00391279 sipariş numarası ile 128 GB Pasifik Mavisi iPhone 12 Pro cihaz satın a...ldım ve cihaz için 27.099 TL ödedim. Cihazı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım ve Mart 2026’da garanti talebi oluşturarak ürünü kargoya gönderdim. Ya
Garanti Servisinde Uzun Bekleme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi
Getmobil internet sitesi üzerinden aldığım Redmi Note 9 Pro marka telefonu anneme kullanması için almıştım. Cihazda şebe...ke sorunu yaşamaya başladık, aramalarda karşı tarafa sesimiz kesik kesik gidiyordu. Bu nedenle telefonu garantiye gönderdim. Telefonu 5 Nisan’da Yurtiçi Kargo ile Grt75387099A tak
Servis Sonrası Ekran Sorunu Tekrar Görüldü Ve Bilgilendirme Yok
"Öncelikle Şikayetvar platformu üzerinden sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim. Telefon teknik servise her gidip döndüğünde yaşadığım en temel problem yeniden arızalı şekilde gelmesi ve ısrarla talep etmeme rağmen herhangi bir servis formu (yapılan işlemlere ait ) paylaşılmamasıydı. Nihayet son süreçte formu da teslim alabildim. Bence önemli bir detay. Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"


İade Onayı Verildi, Kredi Kartına Geri Ödeme Gelmedi
GET Mobil Hilltown AVM şubesinden titanyum 512 GB iPhone 15 Pro Max satın a...ldım. Cihazın ön kamera çekimlerinde sorun yaşadığım için ürünü iade ettim.
Öne ÇıkanKonular
Getmobil'den İphone 15 Plus Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Belirsiz Teslimat Tarihi
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 13 Nisan tarihinde yenilenmiş iPhone 15 Plus telefon siparişi verdim. Sipariş e...kranında tahmini teslimat tarihi olarak 17 Nisan gösteriliyordu ancak bugün itibarıyla ürün hala kargoya verilmedi. Getmobil ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde s
Getmobil'de Yenilenmiş Apple 15 Pro Modeli Arızası Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
Getmobil üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 15 Pro cihazı satın aldım ve 14 Mart’ta Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. Cihaz...ı aldıktan kısa süre sonra telefon tamamen arızalandı ve yaklaşık 6 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Sorunu yaşadıktan sonra Getmobil’e ulaşmak için defalarca deneme yaptım ancak
Getmobil'da Vade Farksız Taksit İddiası Yanıltıcı Ve Ödeme Tutarları Açıkça Artıyor
Getmobil üzerinden telefon satın almak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım ve durumun kasıtlı olabileceğinden şüphelen...iyorum. 18.04.2026 tarihinden itibaren sitede beğendiğim ürün için “vade farksız taksit” seçeneği sunulmasına rağmen, ödeme aşamasına geçtiğimde tutarların açıkça artırıldığını far
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!
"Teşekkür ederim. Gün içinde belirtilen ürün geldi. İlgilenmeniz mutlu etti. Çözüm odaklı olmanız ve ilgi göstermenizden dolayı yeniden tercih edebileceğim."
Garanti Kapsamında Dokunmatik Ekran Arızası Çözülmedi Ve Müşteri Desteği Yok
Getmobil firmasından 15 Temmuz 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihaz garanti süresi içinde yaklaşık 1 a...y önce arızalandı ve dokunmatik ekranı çalışmamaya başladı. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması için firmaya gönderdim. Herhangi bir aşamada tarafı
Getmobil'den Aldığım Yenilenmiş Apple Telefonu Çalışmaz, İade Bekliyorum
Getmobil internet sitesi üzerinden 15 Mart tarihleri arasında Apple iPhone 15 Pro 512 GB yenilenmiş telefon satın aldım.... Ürünü yaklaşık iki ay bile kullanamadan, 16 Nisan’da telefon aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Getmobil ile WhatsApp üzerinden iletişime ge
Defolu Samsung S24 Ultra Telefon Ve İade Süreci Sorunu
Trendyol üzerinden Getmobilden 05.04.2026 tarihinde satın aldığım Samsung s24 Ultra marka telefon elime ulaştığında ekra...nının mat renkte olduğunu, arka kamerasının çizik olduğunu fark ettim. Cihazı kullanırken ayrıca aşırı ısındığını ve şarjının yaklaşık 3 saat içinde tükendiğini gördüm. Bu sorunla

Yenilenmiş İPhone 15'te Sürekli Dokunmatik Ve Isınma Sorunları Sebebiyle Tam İade Talebi
19 Şubat 2026 tarihinde GET Mobil Kanyon AVM şubesinden 61.650 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 15 128 GB satın aldım. Ürün...ü sıfır fiyatına yakın bir bedelle almama rağmen, cihazı aldığım ilk haftadan itibaren dokunmatiğin kendi kendine gitmesi, donma ve aşırı ısınma sorunları yaşamaya başladım. Telefo


Hepsiburada'dan İade Talebim Reddedildi Ve Iphone 11 Sürekli Arızalı
Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından Eylül 2025’te yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Telefon elimize geçtiği ilk ...günün ertesi günü, daha kullanmaya başlar başlamaz telefon görüşmesi sırasında karşı tarafa ses gitmemeye başladı ve aynı zamanda ekran dokunmatiğinde de ciddi sorunlar vardı. Bu
Yanlış Telefon Numarası Kargo Teslimini Engelledi, Botla İletişim Çözülmedi
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için çok sağ olun"
Getmobil'den Bozuk İPhone 16 Pro Max ve Yardımsız Garanti İşlemi
Getmobil firmasından iPhone 16 promax aldım. A kalite almama rağmen cihaz bozuk geldi flaş ışığının kapağı kırık geldi. ...Hiç kullanmadan garantiye gönderdim yapılmadan geri geldi. Müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olmuyor. Ortada kaldık. Düpedüz yanıltmaca ve kelime oyunuyla iş yapıyorlar.
Getmobile'den Aldığım İPhone 12 Pro Garanti Sürecinde Hasarlı Geri Döndü Ve Sorun Çözülmedi
Getmobile üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro cihazımla ilgili yaşadığım garanti sürecinden son derece yorulmuş durumd...ayım. Cihazı Ekim ayında online kanaldan aldım ve kısa süre içinde sorunlar başladı. Telefonu toplamda iki kez garantiye gönderdim, her seferinde uzun süre telefonsuz kaldım. İkin


Tag Şoför Uygulaması İphone 7 Plus’da Açılır Açılmaz Kapanıyor
Tag şoför uygulamasını İstanbul’da iPhone 7 Plus cihazıma yüklediğimde uygulama açılır açılmaz kendi kendine hemen kapan...ıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı ne zaman açmaya çalışsam aynı durumla karşılaşıyorum. Bu sorunun bir an önce giderilerek uygulamanın iPhone 7 Plus cih
GET Mobil Tarafından Yetkisiz 31.499 TL Çekim Ve İade Talebi
Epttavm ve Sahibinden.com üzerinden GET Mobil firmasının hasar/kilometre sorgulama hizmetini almak isterken, 17.04.2026 ...tarihinde saat 19:58’de İş Bankası kredi kartımdan hiçbir hizmet almamama rağmen 31.499 TL tutarında tek seferde çekim yapılmıştır. Ben yalnızca kilometre sorgulama talebi oluşturm
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61

















