Kargoya Verildi Duyurulunca İptal Edilen Apple Siparişi İçin Acil İade

13 Temmuz’da Getpa üzerinden Apple 12 Pro satın alarak 33.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, 16 Temmuz’da teknik nedenler gerekçe gösterilerek siparişimin iptal edildiği söylendi.

Hem ürünün kargoya verildi denildikten sonra iptal edilmesi hem de ödediğim tutar için 1 ile 3 iş günü arası beklemek zorunda bırakılmam, ciddi şekilde mağdur olmama neden oldu. Taksitli yüksek tutarlı bir alışverişte, hiçbir alternatif sunulmadan ve süreç net açıklanmadan bu şekilde iptal yapılmasını kabul etmiyorum.

Ödemesini peşin olarak yaptığım siparişimin, ilk taahhüt edildiği şekilde ürün gönderilerek tamamlanmasını ya da aksi durumda 33.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.