to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil üzerinden birkaç ay önce iPhone 12 Pro 128 GB bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sonra daha bir ay bile... olmadan cihaz kendiliğinden kapandı ve kullanılamaz hale geldi. Normalde kendi garantilerine göndermeyi düşündüm ancak en az bir ay telefonsuz kalacağımı bildiğim için, mecburen d
"Ücret iademi yapacaklarını belirttiler teşekkür ederim"
Getmobil web sitesinden 14 Eylül tarihinde eşim için yenilenmiş Apple iPhone 14 Pro 128 GB Derin Mor model bir telefon s...atın aldık. İlgili sipariş numaram ONGMN21812795’tir. Ancak cihazda daha ilk günlerden itibaren ciddi kullanım problemleri yaşadık. Telefonda bataryanın aşırı ısınması, ekran ışığı
"1 gün sonra dönüş sağlandı ve problem çözüldü teşekkür ederim"
Getmobil’den 11.07.2026 tarihinde internet siteleri üzerinden Mükemmel kategorisinde Apple iPhone 11 Pro Max 256 GB gümü...ş renkli yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Ayarlarda batarya ve ekran bölümlerinde “Bilinmeyen Parça” uyarısı çıkmasına ve arka kasanın değiştirilmiş olmasına rağmen, kutudan çıkan
"Telefonda konuştuğum bayan müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu"
Getmobil'den aldığım iPhone 11 cihazımı ekran arızası nedeniyle 5 Ekim tari...hinde garantiye gönderdim. Yapılan işlem sonrası ekranın değiştirildiği bel
Getmobil internet sitesinden ongmn10912846 numaralı siparişimle Apple iPhone 15 Pro 256 GB Natürel Titanyum telefon satı...n aldım. Siparişimi 4 Eylül tarihinde oluşturdum, telefon ise 18 Eylül’de elime ulaştı. O gün şehir dışında olduğum için akşam saatlerinde teslim alabildim. Kutunun içindeki bilgi
Getmobil’den yaklaşık 20 gün önce aldığım Redmi Note 13 telefonum daha ilk günden itibaren aşırı derece kasma yapıyor. U...ygulamalara girmiyor, en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyor ve TikTok gibi uygulamalarda gezmek neredeyse imkansız hale geliyor. Telefon şu an kullanılacak durumda değil. Ya
"İlgileri için teşekkür ederim sadece bu sorunu şikayete mahal vermeden ve müşterilerini endişelendirmeden çözseler markaları adına çok daha faydalı olur."
Getmobil internet sitesi üzerinden 13 Temmuz 2026 tarihinde Realme gt6 mode...l bir akıllı telefon satın aldım. Cihaz daha 1 aylık bile olmadan, NFC özel
Getmobil’den almış olduğum yenilenmiş iPhone X cihazımdan dolayı çok pişmanım. Cihazı aldığım günden bu yana 1 yıl içind...e tam 3 defa garantiye gitmek zorunda kaldım. İlk gidişinde ekran kırıldığı için ücret talep edildi, bunu normal karşılayıp ses çıkarmadım ve ücreti ödedim. Ancak aradan yaklaşık
22.06.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn5544**68 numaralı siparişle iPhone 12 Pro Max satın aldım. ...Yaklaşık bir ay sonra telefonun ekranı kırıldığı için ücretini ödeyerek kaliteli bir ekran taktırdım ve uzun süre sorunsuz kullandım. Yaklaşık 15 gün önce telefonda şarj problemi
Getmobil firmasından yenilenmiş üç adet cihaz satın aldım ve özellikle iPhone 13 Pro Max için ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. Bu cihazı orijinal pil değişimi yapılması için 14 Eylül tarihinde firmaya gönderdim; cihaz bana geri geldiğinde ise bu kez Bluetooth ve Wi‑Fi bağlantı aparatı hasarlıydı. Yan
"Getmobil Şikayetvar ekibinden Zümre hanıma teşekkür ediyorum. Diğer müşteri hizmetleri ekibi onun kadar ilgilenip sorunu çözmeye odaklanmadı ve süreç gittikçe uzadı. Ancak Zümre hanım öyle yapmadı ve süreci takip etti bolca sorunu olan ve kusurlu olan ürünün iade sürecinde benimle ilgilendi ve sorunu çözmeye odaklandı sağ olsun çözüldü de. Yüksek puan vermenin tek nedeni kendisinin olan ilgisi ve çözüme kavuşturulması."
Mayıs 2025 tarihinde Getmobil’in web sitesi üzerinden yenilenmiş ve garantili olarak Samsung s23 Ultra model bir telefon... satın aldım. Cihazı satın aldıktan sonra hiçbir şekilde tamire göndermedim, yetkisiz bir işlem de yapılmadı. Yaklaşık 1 ay önce ise hem SMS yoluyla hem de e-Devlet üzerinden IMEI
Mart ayında Getmobil’den satın aldığım beyaz Samsung Galaxy A52s 5g cihazımı yaşadığım sorun nedeniyle kendilerine gönde...rdim. Tarafıma sürecin en geç yaklaşık 1 ay içerisinde sonuçlanacağı, cihazın tamir edilerek gönderileceği veya ücret iadesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak süreç yaklaşık 7 ay sür
Getmobil internet sitesinden 19.02.2026 tarihinde garanti kapsamı ve vadeli ödemeleri halen devam eden iPhone 13 marka c...ep telefonunu satın aldım. Cihazı kullanırken bir görüşme esnasında telefon aniden kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Garantili olan bu cihazı derhal Getmobil’in yetk
Getmobil üzerinden 11 Eylül’de sipariş verdiğim iPhone 15 telefon, 18 Eylül’de elime geçtiğinde “mükemmel kondisyonda” d...enmesine rağmen bozuk şekilde geldi. Cihaz aşırı ısınıp kendi kendine kapanıp açılıyor ve ekranında boydan boya belirgin bir piksel çizgisi bulunuyordu. Telefonu hiç kullanamadan,
Getmobil’den 43.399 TL ödeyerek satın aldığım yenilenmiş, gümüş renk Apple iPhone 13 Pro 128 GB cihazın arka kamera odak...lama ve netleme sorunu, iki ayrı servis sürecine rağmen giderilmemiştir. Sorunu ilk olarak 21 Nisan 2026’da bildirdim. Kamera zaman zaman bulanık çekiyor, bazen telefonu yeniden b
"Biraz geç olsa da ödememin geri iadesini aldım. Teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden kullandığım Xiaomi 13 siyah telefonum için 25 Ağustos ta...rihinde tamir amacıyla arandım ve benden 1.250 TL tamir ücreti talep edildi
Getmobil’den yenilenmiş iPhone 12 Pro satın aldım ve 12 Eylül’de cihaz bana teslim edildi. Cihazı açıp kurulumunu yaptık...tan çok kısa süre sonra telefonun normalden fazla ısındığını fark ettim. En önemlisi ise ikinci günde telefonun ekranı tamamen koyu mavi bir hale geldi, ekranda hiçbir şey görünmem
"Zümre hanım çok ilgilendi teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden 7 Eylül’de 55.699 TL ödeyerek bir adet 128 GB gri iPhone... 14 Pro Max satın aldım ve ürün 9 Eylül’de elime ulaştı. Telefonu kullanmay
Getmobil’den aldığım iPhone 13 Pro marka telefonun kamerasında problem olduğu için cihazı garanti kapsamında geri gönder...dim. Kargo takibine göre telefon 24 Eylül’de firmaya teslim edildi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen cihazı açıp incelemediler, herhangi bir onarım süreci başlatı
Getmobil üzerinden Apple iPhone 12 Pro Max 512 GB Altın renkli bir telefon ...satın aldım. İlk başta verdiğim sipariş yaklaşık bir hafta beklendikten son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
